关于信息的分类与处理

起因

在解决自己的产品体验报告撰写质量差劲这个问题的时候,我发现自己缺少资料这个维度,直接开始撰写,导致内容专业度不足。

结合以前自己做的信息分类及最新阅读的内容,做以下的信息输入规划。


解决方案设计——信息输入规划

把输入的信息分为四大类:数据、知识、方法、思维。

信息处理过程

数据

数据的独占性高,实时性强,是做决策直接参考的信息。比如减肥时你的体重就是数据,行业调查报告也是数据,对于某个产品或者内容的个人反应也是数据。

数据可以分为内部数据和外部数据,比如找产品经理的工作,内部数据是我的个人能力,外部数据是某个公司对于产品的要求。


知识

知识的独占性低,实时性弱,是处理数据及做决策的依据。比如BMI指数,脂肪、碳水化合物、水等等的性质。

有了知识的不变量,处理数据的时候就会游刃有余。比如一个经常跑步的人,了解关节及肌肉的知识,有助于根据自己的实际情况调整自己的运动时长及频率。


方法

方法就是直接解决问题的手段,用来处理数据及知识,独占性更低。比如制定目标的SMART法则、复盘模板。

如果说数据和知识是食材,方法就是厨师,好的厨师和不好的厨师做出来的菜完全不一样。

思维

思维则更加抽象,比如产品思维说要产品要深入用户的潜意识,但如何深入还要靠方法,比如观察用户经常使用的词汇。

如果思维有了具体的指向物,就变成了方法。黄金思维圈是思维,能够有效抓住问题本质。但是到了某个具体的问题,还需要用知识和数据来填充,形成对应的方法。


好厨师与好食材

巧妇难为无米之炊,厨师再好,没有食材也是白搭;好的食材交给普通人来做,也不会有美味佳肴。

同样,如果只掌握了方法,没有好的资料,得不到好的结果,反之亦然。


参考文章

https://mp.weixin.qq.com/s/cng3vCt5YeOOm5Wuw8nb5A

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