【联机同读第八期】《第五项修炼》第二篇

第五项修炼法则:

1、今日的问题来自于昨日的解决方案:我们今日的解决方案决定我们面临明天什么样的问题;2、愈用力推,系统反弹力量越大:力是矢量,很多中组合,为什么非推不可;3、渐糟之前先渐好:反之亦然,这是心态也是警醒;4、显而易见的解往往无效:对问题绝对不能只知其一,不知其二;5、对策可能比问题更糟:有些问题既然是必然的,让它现出原形,不要遮掩;6、欲速则不达:解决问题要效率,效率不光和时间有关,和结果也有关;7、因与果在时空上并不紧密相连:有因必有果,果的出现有时很漫长;8、寻找小而有效的高杠杆解:都是那么想的,它需要修炼到家才成;9、鱼和熊掌可以兼得——只是有时候,而且是平衡的结果;10、不可分割的整体性——每个人眼前的整体是不一样的,眼界决定整体的大小;11、没有绝对的内外——互相转化,不要拘泥于成形的东西和概念。

人类的认知和思想本身具有很大的局限性和矛盾性,形成的习惯、定式都有很大的突破空间,传统和历史都是很好的镜子。对于系统思考基模思想的学习:作者说“出自两个来源:控制论的“回馈”概念和“伺服机制”工程理论”:先把作者列的九大基模学好:反应迟缓的调节环路、成长上限、舍本逐末、目标侵蚀、恶性竞争、富者愈富、共同悲剧、饮鸩止渴和成长和投资不足。无论是“动态性复杂”还是“细节性复杂”,在系统中的所有的因素中会有很多的组合,所以复杂性随之而来。但是系统思考的语言就仅仅是三个基本元件建立起来的——不断增强的反馈、反复调节的反馈和时间滞延。系统思考的境界就是做到以简单驾驭繁杂、统观全局和“既见树木又见森林”的程度。以简驭繁就是要模块化,思维结构化,形成结构性思维,在基模上印证,寻找高杠杆解;统观全局就是在看清复杂而微妙的结构的同时又看到了整体性,看清了全貌;既见树木又见森林就是清清楚楚的个体和完完整整的整体之间。

心灵的转变:系统思考称为第五项修炼,因为它是本书所描述的全部五项修炼理念的基石。全部五项修炼都是关于一种心灵的转变,即从观察局部到观察整体;从把人看成是无助的反应性动物,到把人看成是塑造自己的现实的积极参与者;从对当前的反应,到创造未来。没有系统思考,就没有在实践中整合这些学习修炼的动力和方法。作为第五项修炼,系统思考是学习型组织如何看待世界的基石。

系统思考修炼的实质是心灵的转变:看清各种相互关联结构,而不是线性的因果链。看清各种变化的过程模式,而不是静态的“快照图像”。

系统思考的实践演练,要从理解简单的“反馈”概念入手:一些行动可以引起相互增强的效果,或相互抵消(平衡)的效果。这会让你逐步学会,如何识别反复出现的某些类型的“结构模式”。军备竞赛是普遍意义上的恶性竞争模式之一,其本质与街道黑帮之间的势力范围之争,与婚姻的解体,或者与公司之间因争夺市场份额而引起的价格战和广告战,没有什么区别。系统思考会逐步形成一种丰富的语言,来描述各种各样的相互关联和变化模式。它最终会通过帮助我们看清事件和细节背后的深层模式,来简化生活。

皮格马利翁效应:指人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言,会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。暗示在本质上,人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。皮格马利翁效应这样的正反馈过程中,有一点变化就能带来不断的自我增强。不管什么动作,一发生就会被放大,就会在同一方向上产生越来越大的动作。小动作得到滚雪球般的放大,同样的动作越滚越大,就像利上滚利。

延迟效应:事情会发生的……等时候一到:这在延迟上反映得最明显。延迟就是在行动和结果之间的间断和空隙。它可以让你行动过火,搞得适得其反;但如果你能够辨认并应对它,它又能给你带来积极的效果。

未完待续!END

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