我的一位表弟,计算机系本科毕业,在一家有国企背景的软件公司做了四年技术之后,觉得做技术没什么前途,赚不到太多钱,而他出身草根,又想立足于一线城市,听说做销售才是迅速获得高薪的职业,准备放弃技术,转行做销售。
因为笔者以前做过很长时间的销售,于是希望我给他一些面试的建议,我们有了以下的一段对话:
表弟:哥,我想转行去干销售的工作,也投了些简历,你能给我一些面试的建议吗?
我:你想听真话还是想听客套话?
表弟:当然是真话了。
我:你还是断了转行干销售的这个念头吧。
表弟:可我真想转行啊
我:我问你,为什么你想做销售的工作?
表弟:做技术赚不了太多钱,做销售才能赚大钱,并且做销售可以锻炼自己,可以让自己更自信,哥,我发现很多大公司的CEO,或者成功创业的老板,都是做销售出身,所以我想去挑战下自己。
在那一刻,我明白了,我表弟大概是被网上充斥的各种成功学文章,心灵鸡汤文章所影响,才有了这样的冲动和幻觉,这样的文章通常是这样的:
或者这样的:
作为一个在销售领域摸爬滚打了十年的人,我知道销售确实是一个非常锻炼人的工作,它能磨练你的信心、意志力,提升你的沟通能力以及个人管理能力,但是否这是培养这些能力的唯一职业道路?
当我深入去思索这个问题的时候,我发觉其实销售是一份被炒作过火的一份工作,随便网上一搜,就是这样的文章:
10个老板8个从销售做起,20个你不知道的秘密!
销售是企业家的起点(70%世界500强企业CEO都是销售出身)
如何做销售赚大钱?就看你有没有这10条。太准了!
我是一名销售,我一个月的收入顶你一年的收入,超励志!
这些文章还有很多,你不能说这些文章都是忽悠,但必须承认的是,在这些通过做销售成功的人,不管是赚很多钱,还是成为CEO,或是创业成功成为老板,在他们的背后,又有多少没有赚到钱的销售或不得志的销售人员呢?
客观一点,即便从最功利的角度,就是赚钱的角度,是否销售就是最好的选择?
我们来看一组数据,这是2015年度太智联合薪酬智库报告(为了平衡掉行业的差异,选择了综合性集团作为参照):
可以看到,在各种种类的行业中,初入行的销售人员的50%的分位,也就是超过50%的人可以拿到的薪酬,是66021/年,在各类别里,大概是排到第三,并非最高,这个水平也只是仅仅高于法律事务助理、财务助理以及人力资源助理等岗位,平均大概高了6000元一年,每月也就多了500元,考虑到销售的工作强度跟其他种类的工作对比,这样的薪资其实也就多了点加班费。
像我表弟,如果直接进入平均薪酬最高的行业,做销售又怎么样呢?我们先看一组薪酬数据:
参考拉勾网今年刚出炉的最新互联网薪酬报告,各种不同的职位的收入情况对比如下:
综合以上数据,把3-5年和10年以上的月收入做了一组汇总对比表:
可以看到,销售的收入,无论在工作年限3-5年这个阶段,还是在10年以上阶段,在整体平均薪酬最高的行业,六个主要职位中,依然是排到第三第四位,鸡汤文里常讲的一个月顶一年的收入,只能算是个例。
在现实生活中,我们也常常发觉这样的例子,做技术的人,往往工作个四五年,并不需要你是公司的明星员工或技术大牛,只要是中上水准,不少人月薪就可以过2万。
做销售的人,工作四五年,每个月平均,注意是平均,可能也就一万左右。月薪超过2万的人,基本都是公司的销售冠军。即便你通过晋升来获得收入提升,通常需要工作8-10年的时间,才能成为中高层,这个时候,也无非就是超过3万的水平,而同样年限和级别的技术人,依然收入在同等职位的销售人之上。
为什么直接为公司赚钱的职位,却没有赚到我们想象中的高薪?
赚取高薪的逻辑
在职业规划中,听到一句可能是流传最多的谎言:只要你把眼前的工作做好,好好提升自己,你最终就能拿到高薪。
如果你是纺织工厂的一个基层工作人员,你就是天天努力,每天不忘提升自己,只要你在这个行业,我估计你这辈子也不太容易拿到高薪,即便你做到高层管理的职位。
原因就在于,这个行业,已是夕阳行业,在一个夕阳行业,或者说没有太大前景的行业,连老板都赚不到钱,你作为员工还想赚到高薪,这显然是图样图森破啊。
其实老祖宗在很多年前就告诉我们这个道理,男怕入错行。可惜,大多数人就是从来没把这句话上心,随便进了一个行业,就撸起袖子干起来,还以为自己能扭转乾坤,这就不能怪别人了。
所以高薪工作的第一个特征,是行业趋势。
另外一个谎言,就是你的价值取决于你的重要性,你有价值了,自然就会有价格。这句话对吗,也不能说不对,但其中还隐含了另一个条件,就是价值是否易得。
举个例子吧,空气和黄金哪个对我们重要,当然是空气,我们离开了空气,没有几分钟就死掉了,没有黄金,也不至于立刻就死,但为什么空气不用钱,而黄金却死贵死贵呢,就是因为稀缺。这在经济学上,也就是所谓的供求曲线。一个东西供不应求,自然就贵,一个东西供过于求,自然就廉价。
经济学上的理论,放到薪酬市场上,也是管用的。回顾我们之前看过的薪酬数据,为什么技术类和产品类的工作,往往就是比销售类的工作薪酬高呢,就是因为要成为这样的人,他们太稀缺了。以技术类的软件工程师为例,你要成为一个合格的软件工程师:
首先得要学工科,网络上流行一句话:工科男的世界你无法理解。意思是说,工科思维本来就跟大多数人习惯的形象思维是本质不同的,所以有兴趣或有能力报读这个专业的人,本来就不多。
其次,好不容易考进了工科专业,你还得认真学习个三到四年,如果不是天生学霸,你是真的必须认真学习这门专业里的所有功课,你才能真正掌握这些工具和思维,
再次,毕业出来之后,至少还得两年,有熟手码农带的情况下,外加每天可能长达10小时的埋头敲代码,然后才算是一个合格的软件工程师。
细算一下,从专业学习到工作上手,你需要投入的时间大概是六年,才能培养出一个合格的工程师,所以即便社会上很多人知道做IT工程师收入高,也没看到有人在网上鼓吹大家去做工程师。
假设真有某个年轻人,向往这样高薪的工作,而他不懂技术,那么他需要多长的时间才能进得了这个行业,在非常有天分的情况下,可能也需要两年,如果没天分,那么答案可能是一辈子都进不了,因为你需要弥补这六年时间的投入,在你不感兴趣或不具备禀赋的情况下,几乎不太可能坚持下来。
相比之下,对于绝大多数行业来说,销售工作,都属于只要你有意愿,你肯努力,都可以做的(当然也有很高的淘汰率)。这也就说明了,绝大多数的销售工作,几乎就是没门槛。没有门槛的行业,也就意味着背后有着源源不断的求职者可以供应,按照供求曲线,自然是不可能拿到太高工资的。
所以高薪工作的第二个特侦,就是高门槛。
综合前两条,我们大概可以有个工作分析矩阵图,要找高薪工作,用这个图一对照,就知道有戏没戏了。
通过这张矩阵图,你就明白了,为什么全世界最赚钱的工作,基本上就是投行精英,科技极客,或者各种自媒体网红,因为他们都是在右上角的那个象限,就是高门槛,外加处于未来趋势性行业。
投行精英,首先需要高智商,高情商,更可恶的是,还要高颜值,也就是所谓的三高青年,按照这个标准筛选,可以想象一下,到底有多少比例的人能在里面!金融又是经济最本质的部门,自然也是永远的趋势。所以投行的人,一毕业就上百万年薪。
科技极客,高智商,工科生的佼佼者,而科技又是真正推动世界发展的一大动力,无可置疑地是第一趋势行业。所以facebook,google招的毕业生,100万甚至200多万年薪,很正常。
自媒体网红,要么靠一流的文笔、特殊的技能,要么靠天生颜值,要么是两者结合,试想想,现在各类公众号最少也有2000多万,而真正出名也就不到一两百个大号,门槛可想而知。在这个时代,影响力=金钱,能影响人的东西,永远是趋势。所以这些网红年入数百万,年入千万也就是十分正常。
当然,工作分析矩阵图还告诉我们一个信息,就是高薪的可持续性。比如右下象限,低门槛的行业,哪怕是正在趋势上,即便目前是高薪,它的可持续都不强。因为高薪会吸引到更多进入行业的意愿者,而当这个工作不具备高门槛时,入行的人多,供求关系被打破,自然平均薪资就会下降。这个理念,在巴菲特的投资理念中,被称为:
护城河
护城河是企业能常年保持竞争优势的结构性特征,使其竞争对手难以复制的品质。
放到薪酬市场来说,就是这个岗位,必须有很强的门槛,来让哪些被高薪所吸引的人,即便他们想进入这个行业,也进入不了,那么这个岗位就可以尽可能地维持高薪。投行就是一个很好的例子,投行工作者的收入一直很高,而且全社会也都知道很高,但能入行的人依然不会剧增,也就是这个行业有着天然的护城河:高门槛。
反过来说,随着网商的发展,物流业尤其是快递行业,也经历了爆炸式发展,所以快递肯定是一个是趋势行业,很多快递员收入甚至都超过白领,月入1万,1.5万都很正常,但如果你因为这个行业的高收入,就觉得还不如去干快递。那就犯了一个毛病,因为这个岗位的门槛实在太低了,几乎是个人都可以做,随着更多人涌入这个行业,最终这个行业会逐步被拉低到一个十分正常的水平。
那么如何判断一个工作是高门槛还是低门槛?
有几个指标可以参考:
1这个工作是否基本不需要学历或专业背景?
2这个工作是否主要靠体力的投入?
3这个工作是否经常性存在新人短时间超越老员工的情况?
4这个工作是否靠培训就能短时间上手?
大体上,如果该工作是低门槛的工作,那么答案都是:Yes,而如果是高门槛工作,答案则是: NO。
如果我就适合销售?难道就没办法了?
有些朋友可能会说,我就是喜欢做销售,我就适合做销售,难道就没机会拿到高薪了吗?
当然不是,我认识的朋友中,靠做销售拿到百万年薪的也不在少数,他们是如何做到的,还是刚才工作矩阵分析图,就是必须找到高门槛,并且有前途的行业,通常来说,一个不太赚钱的销售工作,都是符合这样的特征的:
1 销售基本上靠体力,需要完成很多订单,每张订单金额不高。
2 每个月的销售冠军很难由某个人连任,是很多人轮流坐庄。
3 新入行的销售,往往足够努力,3个月到半年就有机会成为销售冠军。
4 工作自由度很低,每天必须完成很多固定的销售动作,比如电话数,拜访量等
5 公司的培训以打鸡血为主,强调激励,强调主观能动性。
而能赚取高薪的工作,则是完全相反:
1 销售上不完全靠体力,主要靠脑力,一年完成很少订单,但每张订单金额很大,几百万甚至上千万都有可能。
2 销售冠军基本都是某一个人,或少数某几个人坐庄。
3 新入行的销售,不管如何努力,都不可能打败老销售。
4 工作自由度高,以制定拜访策略,关键面谈,人际连接为主。
5 公司培训重视策略,重视专业化的流程和团队配合,强调销售的科学性。
以两个标准来衡量,基本上就可以筛选掉绝大部分的销售工作,剩下的,几乎无一例外是大客户销售,(当然并非所有的大客户销售都是高薪职位)比如:
工业品或大型设备销售,最典型的如华为、IBM,霍尼韦尔等公司,这种公司因为入职时对销售通常有专业方面的门槛,并不容易进入。另外这种工作的淘汰率也高,留下来也不容易。再之,这类公司的销售,都能拿到很高的薪酬,所以很多人也会一直待在这个行业里,也就是流动性并不高,那么自然也不会有太多的职位需求,这又无形中提高了进入的门槛。
所以这样的公司,就是那些矢志做销售的朋友,又想获得高薪的人,最佳的选择。
可能会有人问一个问题,如果我就没什么特殊的专业背景,又不想转行去做其他,又想做销售,那么有没可能找到一份高薪的销售工作呢?
答案是:有,你必须找到一个需要“关系”沉淀的行业,并在一个合适的时机进入。
笔者有不少朋友,是广告媒体圈的大客户销售,年入五六十万是中上的水平,年入百万以上的也不在少数,知乎上有篇文章《毕业5年我如何做到月薪从1900到50000》,作者就是在广告公司完成这个飞跃的,他从2010年毕业,月薪才1900,到了2015年,月入已经5万。
很多毕业十年以上的人,也未必能拿到这样的收入,而诡异的是,这个行业的门槛并不算太高,为什么还能有这么高的薪资?
如果你真的深入了解这个行业,你就明白,新人进来,被淘汰掉的概率是90%以上,因为广告主数量有限,而他们都是跟一些已经打交道多年的销售人员合作,极端的情况是,这个销售人员在哪个媒体或广告公司,广告主就跟哪个公司合作,销售在其中的作用是大于平台的,所以他们才能拿到非常高的薪资。
问题来了:那这些媒体销售精英们,在刚入行的时候是如何生存下来的?
是时代赋予他们的机遇!通常来说,这一批精英,很多是赶上了新旧媒体的交替,在这个阶段,靠平台的力量给他们一段足够长的生存期,让他们多少获得一些订单完成业绩,因为订单,与广告主负责广告投放的执行人员有了足够多的接触和配合。随着时间的推迟,这些执行人员都成长为广告主公司里的主管、经理或总监等实权人物,这时大家已经有五至十年的合作。
试想一下,在这个不是卖了产品就完事,还需后期频繁的服务配合的行业,这种长期磨合出来的默契和信任,就是关键所在。
在这种情况下,你很难想象有某个广告主会冒险去和另一个并不熟悉的新人合作,而新入行的销售人员,已经失去了时代赋予的红利期,他还没等到新一代的执行人员成长为决策人之前,早就因为业绩没完成而被淘汰。所以这种关系沉淀,就成了这个行业最大的门槛。而类似的行业,还有渠道销售。
所以,对于想入行的新人,最有可能的机会,是去一些全新的媒体或广告平台,然后等待时间的沉淀。我的第一位师弟,之前就是在一个非常传统的媒体行业工作两年,他算是天赋很不错的销售,但一直业绩都不死不活,在2015年年初,去了一家目前国内某个细分领域排名第二新媒体,短短一年,就成为公司的骨干,收入更是从年薪10几万,一下子增长到年薪四十多万,这位师弟到今年,也才刚刚毕业满五年。
结论:写给哪些希望获得高薪的草根奋斗着
表弟最终在我的劝说下,放弃了转行做销售的念头,继续从事技术开发的工作,并于前段时时间,进入了一家知名的金融上市公司的IT研发中心,收入也有了很大的增幅。
经过此事,我想可能还有很多人,在面对这些问题时,并不一定能如此理智,各种媒体也一直在鼓吹工作不应该只考虑收入情况,更应该考虑兴趣,感受,成长之类。
于我来看,媒体的观点,只能是一种人生选择,而不应该成为一种职业规划教条。对于家境殷实,不需要为稻粱谋的年轻人来说,找到自己开心的工作,不计较收入地工作生活,没有什么可指责。但对于出身草根,又想在一线城市立足的那些年轻人,相信这样的论调,就只能让自己经受更多的挫折和打击。
选择一份自己能适应,并有可能获得高收入的工作,像前文提到的作者一样,毕业五年,就达到月薪五万的收入,才是真正让他们能在一线城市立足的本钱。
说到这里,其实有一个核心问题,就是到底年收入到底多高才算高,前面举的例子,并不用太过纠结具体的数字,对于三四线城市而言,年薪20万,其实已经是高收入。对于生活在一线城市的草根青年,相信你们也有体会,年薪60万-100万,才是真正的高薪。
不同城市,定义不一样,机遇也不一样,在三四线城市,有时就真的不一定能找到趋势行业,不过背后的分析思路是一样。
对于本文来说,更多是写给苦苦奋斗在一线城市的草根青年,愿更多需要逆袭的“表弟”,都能通过这篇文章的启发,找到扎根于一线城市的光明坦途。