员工离职如何破?宁向东老师第二十讲—经验分享(哈佛课间30分钟)8.31

本周第一天:以状态自尊为基础设计管理制度,思考员工会不会利用你的善良自我放任。

本周第二天:请注意留言区,其中挑选的是有情境,有细节,有解决方案的。希望注意借鉴别人的好方法。

管理是用智慧解决问题,场景不同,环境不同,招法就会不同。这也是管理学科独有的学习特点。

1. 哈佛的安全教学:

管理学根本没有一定之规,管理学的学习主要是经验分享。哈佛的案例不重要,案例不是一个最佳的做法,教授的任务是教学生,在案例分析中找到正确的逻辑。哈佛的教授牛,不是课讲得好,而是问题提得好。

商业世界只有问题,没有理论,很多问题的答案都 蕴含在经验里,而不是理论里。

2. 五字心经:问、想、仿、改、善

问:当你听到一个好经验,尽可能了解跟这个经验相关的种种细节,越详细越好。以后留言按照一个标准,有细节,有分析,有做法。

想:问了以后要思考 ,在学习他人的经验的时候 ,要注意试着用几句话几个词概括出别人经常的样貌。

仿:所有的经验都是从模仿开始 。要有足够的细心耐心,注意修正,注意调整。

改:问题有特殊性,注意结合自己的情况来不断修改经验模板。,使得这个经验变成你的东西。

善:当你通过模仿他人的东西来解决问题,取得了效果之后,你就进入一个更高的境界---完善的境界。因为完善的目标就是形成一个新的更加简化的适合你自己使用的经验模板。

3. 建议

没有理论和方法是过时的,所有的理论都 有它可信有参考价值的要素。

目前这个阶段没有理论和方法可以包治百病,可以解决所有问题,,遇到问题需要拆解,用不同的招法有针对的解决。

与理论学习相比,更重要的是你要对自己所面临 的问题进行分解,找出解决问题的逻辑和路径。

注意经验借鉴,经验借鉴是管理者的主要工作,也是重要能力。

课后思考 :

现在问题:汽车工厂财务部。23人。本人70后,员工组成5个70后,9个80后,9个90后。由于现在主要为手工核算(ERP正在切换过程中),工作量大,待遇只算一般。加上上半年国税地税检查工作压力增大。今年年初到现在离职人员到6人。前两月使用方法;与员工交心,定期与他们吃饭,了解心理状况,与领导沟通进行调资。可是今天上午一个老员工离职让我措手不及,让我前段时间践行的管理思路全部打回原型。这位老员工,到公司10年,原来费用报销的组长,因为岗位变动,经过商量轮换到成本岗位,前两天也反馈接手有难度,我立即安排了另外岗位同事协助。昨晚与他也一直沟通,他也说同事由于业务流程熟悉先接手后再移交与他。一切还好好的,今天上午就来一个大转弯,提出离职。这个局我真是想不出办法破了。

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