对请求帮助的总结：在表达观察，感受和需要之后，我们需要请求别人的帮助。怎样提出请求会得到积极的回应呢？

首先，在提出请求时，对请求的描述越具体越好，尽量避免使用抽象的语言。

比如燕娟的练习：我感受到难过、我需要肯定和表扬，请你抱抱我可以吗？这样的肯定和表扬，老公可以具体的知道，是需要一个拥抱，同时是可以立即执行的。那么她早晨收到的拥抱是能满足肯定和表扬的，相信感受自然不同。

其次，要明确谈话的目的。我们发出声音，就希望得到回应，但如果你发出的请求不明确，别人会找不到其中的点。比如青青的练习：需要妈妈的爱、懂得、看见，那你请求妈妈如何做，才能让妈妈做的有效满足你这个感受下的需要，在妈妈反馈可以或不可以时，再调整请求具体的、积极的、可付诸行动的。以满足你的需要。有时只是理清自己的感受需要和请求，已经能够让彼此的爱流动起来。

再次，要向对方请求反馈。我们表达的想法，可能与对方理解得不同，因此，我们需要向对方请求反馈，确保自己的表达与对方的理解没有出入。谢娟的分享：孩子想要看电视，她一次次听取孩子的反馈，同时调整自己的请求。

最后，了解他人的反应。要了解对方此时此刻的想法与感受，了解对方是否接受自己的请求。秀梅请女儿拿纸的练习：女儿给予的是开心的、积极的回应。在那一刻，她与孩子的爱的连接是通畅的。

综上，看似完美的经典句式是

观察：我看到…,我听到…（不带评判的表达观察到的）

感受：我感到…（基于观察，表达真实感受）

需要：因为-我需要…/我希望…/我看重…

请求：你是否愿意…（提出积极的，可很快付诸行动的请求）请求的目标不是命令、更不是控制，而是基于爱与爱连接的其中一个满足需求的方式、行为或策略。甚至，沟通的初心和最终的请求并非一致，更重要的，非暴力沟通的目标是建立心与心的连接。让爱在彼此间流动。

    以上就是非暴力沟通的四大要素。这四大要素在沟通中层层递进，环环相扣。同时，非暴力沟通的目标是提示我们持续的觉察。四要素练习后，还有更多的练习，心与心的连接，需要持续不断的练习。了解他人的观察、感受、需要和请求，并给予反馈，仍需要倾听，看见、懂得他人。

第19次读书会：

主题：用全身心倾听

时间：下周某时间早9:30-11:00（具体见群内）

地点：练习读书会群内

在我看来，这是换位练习四要素。