如何建设社群文化？

社群会自发产生社群文化，而且这种文化有助于加强社群的凝聚力和内容输出能力。虽然社群文化是自发产生的，但也需要运营人员用心经营，不然随着时间推移，社群文化会消失或变形，最后导致社群失去凝聚力和输出能力。

关于如何建设社群文化，社群360给出下面几点建议。

一．营造氛围以建立群体共识

虽然社群是由于成员的共性而建立的，但是共性发挥的集聚作用主要是吸引成员入群环节，在成员进群后，运营人员就要营造好社群氛围，建立群体共识，给成员留下群体印象。在开展具体活动的时候，良好的社群氛围会有效带动成员积极响应和参与。具体的方法可以是运营人员结合时下热门的、成员喜好的话题，做分享、互动，从而引导成员对分享内容做反馈、扩散，这样即能在社群内部形成群体记忆，又能间接宣传社群。

营造氛围

二．提供多层级的内容消费

社群经过一段时间的沉淀，会形成一个相对成熟、稳定的文化环境，而这种成熟和稳定会无意间拉高社群的入群门槛，导致新成员想入群变得困难，入群后无法融入现有层次的社群文化。所以社群运营人员需要给社群设置多层级的内容消费，让新成员能找到自己的位置。这种多层级的内容消费有助于社群文化进入正常自生长的良性循环，同时也是社群持久运转的根本。

多层级的内容

三．保持内容的初衷路线

社群会通过运营吸收新成员，成员随着数量的增长，难免会有一些非共性的“外界人士”混入其中，传播有别于成员最初集合初衷的内容，导致社群质量由优转劣，社群文化被破坏。以某读书社群为例，社群主营知识分享输出，但是在扩大的过程中混入了一些外界人士，分享大量与社群无关的内容，导致社群的文化氛围受到破坏，社群认同度受损。所以社群运营人员应该在社群运营过程中把控好社群的内容走向，防范社群因少数外界人士的乱入偏离原先的运行路线。

内初衷路线

总体来说，社群文化是需要运营人员用心引导的，社群文化的打造有章可循。