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2023年3月17日,星期五,天气阴。
3月15日晚上12:00北京停暖气了,昨天是停暖第一天,天气晴且有太阳,体感温度还可以,所以在家里没觉得冷来。
但是今天不一样了,今天是个小阴天,太阳缩在云层里,再加上有点小凉风,体感温度明显低了,在家里必须披上披肩才觉得暖和。
天气冷也就罢了,昨天小区业主群还爆出丢快递的事情,弄得邻里邻居的不开心——因为快递小哥是新来的,送错了快递,也就是把A户的快递送到了B户门口,结果这快递就不见了。
最后以快递小哥赔偿了事,A户还对B户不依不饶。
事情尘埃落定,这件事让我想起来我遇到的一个快递小哥,遇到家中无人,他是怎么送快递的。
前一段时间,我定了一个打坐用的蒲团,物流信息显示快递员已经送到了家门口,结果我下班到家,家门口空无一物。
我还以为是为为给我拿进去了,于是开门问为为:“为为,你帮妈妈收快递了吗?”
为为说:“没有啊,我回来的时候,门口没有快递。”
“那不对啊,物流信息上显示已经签收。”我从手机里面调出来物流信息来核对——确实显示下午的时候被签收了。
正好物流信息显示中有快递员电话,我连忙打过去:“喂,您好,我是XXXX小区XXX的业主,今天显示您送一快递到我家门口,结果我家门口没有。”
打这通电话的时候,已经九点多了,快递员在电话那头说:“姐,您放心,这绝对不会丢的,今天你们那个区域我一共只送了三户,您稍等一下,我查一下再回复您。”
我挂掉快递员电话耐心等待,不一会,我收到一条彩信,打开一看,是一张快递员发的照片。
这时候,快递员的电话打过来了,说:“姐,照片您收到了吗?这是你家门边的管道井,您的快递是个大件,我也怕给您放门口不安全,于是我把您快递放管道井里了好,还拍了照。”
我:“哦,看明白了。你稍等别挂电话我去看看东西在不在。”
打开房门,我看到管道井的门是虚掩着的——平常可是关的严丝合缝的。
检查了管道井,果然看到了我的快递,为了以防万一,我仔细看了快递外面的物流信息纸,还真是我的快递。
回到家,我把情况跟快递小哥说明,快递小哥在电话那头:“嗯嗯,姐,您能找到就好。我就是怕丢件,所以遇到家中没人的情况,我都会拍照备查。”
我:“感谢感谢!”
Tips:这个快递小哥是一位有责任心的物流从业者,责任心可以避免很多可能的错误,那位新手快递员应该从这个角度加强职业训练,这样一方面可以快速适应,另一方面还可以避免给业主造成不必要的麻烦。