13/100 为什么要见自己、见众生、见天地?

山本耀司

做事需要反馈


我们每个人都活在两个世界,一个是真实世界,按照客观规律运转。一个是自我世界,由自己的认知支撑。

有时候我们经常会很苦恼,为什么我做的事情,没有人在意?为什么我的写的内容,没有人看?为什么我的付出,没有人理会?

当我们的行为和想法没有在现实生活中如期发生的时候,就是我们的自我世界和真实世界发生碰撞的时候。

很多家长经常会抱怨,为什么孩子不听我的话呢?我让她好好学习她为什么总玩游戏呢?

因为真实世界中,想让一个人按照自己的想法做事,简单的呵斥和命令是在真实世界行不通的。这种希望通过命令呵斥去让孩子学习的办法是你在你自我世界中设想出来的规则。

一个人常常生活得痛苦和拧巴就是因为自己的想法和现实的反馈不一样,在面临冲突的时候,仍然坚持想让真实世界按照自己的想法运转,不愿意去了解真实世界的运转规律造成的。

这也是就是为什么杨绛先生说:“你之所以问题太多,是因为你书读的太少,想的太多。”

是哈,书读的少,说的是对这个真实世界的认识少。其实认识世界除了读书之外、还有很多方式,与有智慧的人沟通,通过实践尝试去获取经验和认识等等都是我们了解这个世界的主要手段。

所以不断学习,提升自己的认知,了解和掌握这个世界运转的客观规律,按照规律办事,事情才更容易得到真实世界的正向反馈,按照我们的预期发生。


那么道理都懂,为什么我们还有这么多人每天生活在苦恼之中呢?


认识世界的前提是认识自己,想要解决认识世界的问题,我们要了解一下,我们是怎么认识自己的?

在舒马赫的《解惑:心智模式决定你的一生》中提到想要提高自己的认知模式和心智模式,更好的和自己、他人以及这个世界相处,你就得从这四个方面同时下手。

1.认识自己内心在想什么

2.认识他人在想什么

3.认识他人心中自己的形象

4.认识自己所看到的这个世界


1.认识自己内心在想什么

很多人经常感叹,为什么一天过去,好像什么事情都没做?

在回答这个问题前,我们需要了解心理学家丹尼尔卡尼曼在《思考快与慢》中提到,大脑中有两个运作系统,分别为系统1和系统2。

系统1的运行是无意识且快速的,不怎么费脑力,没有感觉,完全处于自主控制状态。

系统2将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来,例如复杂的运算,系统2的运行通常与行为,选择和专注等主观体验相关联。

系统1运行的事情包括像吃饭、走路、计算1+1=2等事情。

系统2处理的是如何写出受人喜欢的文章?为什么人会演化?

其实系统1和2运作的内容针对于不同的人是不一样。

以开车为例,新手学习开车时调用的是系统2,要了解启动、油门、刹车、挂挡、把握车距等各个步骤,注意力高度集中在自己的动作上。但对于老司机来说,驾熟就轻,开车的时候基本不用动脑子,一套动作好像是编写好的程序,自动运行。

有没有发现,大部分的时间我们都像老司机一样处于“自动驾驶”的状态,机械化的去做每天的工作。于是才会有这种感受,每天好像没有做什么事情,每天做的事情太熟悉了,已经重复了无数遍。

从生存的角度,每天凭经验和直觉“自动驾驶”保持惯性是能耗较低的方式。启动系统2去思考,去改变会消耗大量能量。

我们说要认识自己,首先要认识的就是,我们的生活是由系统1和系统2两种思考模式组成的。系统2是把我们脑海中的思绪梳理,显化的过程。系统1是我们思想已经内化成为潜意识自动运转的体系。

当我们寻求改变的时候,是调动系统2去思考自己对于一件事情的理解,然后将系统2的理解通过不断的熟悉练习变成系统一自动运转的内容。

我们提到系统2的调动是非常耗能的,如果一直高强度的思考,我们的精力也吃不消。


想要每天保持对工作生活学习的思考,我们可以通过闹钟的形式,提醒我们每日思考。

通过实践,初学者,每天可以设置三个闹钟,每天开始工作后的30分钟内闹钟提醒一次,可以用这30分钟处理一些重要紧急的事情。如果当天没有就可以提前开始做好一天的计划,这个部分时间比较长,大概10-30分钟之间,结合自己的长期目标梳理自己的当日计划,对于每项待办事项,有具体的动作描述。

第二次下午两点,再次重启工作的时候,回顾一下上午的待办,跟进一下进度,避免自己忘掉今天需要做的事情。 第三次,下午的四点半,回顾一下当日还有那哪些重要事项未完成,利用最后的时间,完成今天的任务。


在做这件事情的时候,有两点最难。

第一点是怎么结合长期目标结合制定当日的工作计划。

做为一名课程销售,我的长期目标是成为业务top,支持客户选择合适的产品,满足需求;有完整可复制的工作方法论,可以分享支持同事们的业务发展。

在研究了历史上非常厉害的销售大师时,发现他们之所以成功,核心是做好了两件事,第一不断开拓自己的销售渠道,有源源不断的客源。第二专业度非常强,能够用自己的专业以及公司的产品满足客户的需求,并得到客户的认可。

有了这两项关键原则,在每天制定计划的会问自己,今天需要做的事情是不是能够支持这两个目标达成?这个方法是不是目前自己能力范围内能够做到的最好的?还有那些地方可以优化呢?

回答了完这些问题才将计划写到当日的待办事项之后。

第二点是如何保障当日工作计划的完成

由于每天除了日常工作,还会有各种各样的事情打断我们,很容易忘掉今天需要做的事情,所以需要闹钟的提醒,但是对于刚开始做事情,闹钟提醒一次不够,很容易因为手头有其他事情,顺手关掉闹钟,最好是设置成10分钟内提醒自己三次,让自己不得不去面对待办事项上的事情。


认识自己第一步就是带着觉察去生活,有意识地觉察自己每天的想法和行动。

除此之外还有一点,我们要认识自己的想法哪些是属于关注圈,哪些属于影响圈。缩小专注圈的范围,保持专注;扩大影响圈的边界,提升能力。

关注圈和影响圈是史蒂芬柯维在《高效能人士的七个习惯》里面提到的:“影响圈就是你可以直接用行动去改变或间接去影响。关注圈包括了影响圈和其他外界事物,就像天气、股市行情、明星八卦等,你关注但你不能去影响和改变的事。”

还记得我们在文章开头提到的我们每个人都活在两个世界,一个是真实世界,按照客观规律运转。一个是自我世界,由自己的认知支撑。

如果我们只想活在那个自我的世界里,你关注的你所想的就是你的整个世界,在你自己通过想象构造起的世界里,你想怎么样都可以。

但是想在真实的世界里,实现自己的想法,还是需要不断地行动,与现实碰撞,顺应真实世界的规律,才能够在真实世界里达成我们都目标。

不断地思考自己能够做哪些事情,去实践,去让改变发生才是我们在真实世界中生活的关键。

但真实世界和自我世界是同时存在的,有时候他们之间的一部分也是重叠的。

最重要的是当你感觉到自己不开心了,你知道,你生活在两个世界,你可以在这两个世界里找到解决不开心的答案。

当我们的生活只停留在关注圈,停留在自己想象的世界里时,告诉自己,去实践去创造才是我们进入真实世界的关键。


2.认识他人在想什么

只有清楚他人在想什么,做一个懂对方的人,对方才会支持我们。

推己及人,是知道别人在想什么的最好方法之一,自己去体验一遍对方体验过的事情。因为有时候即使对方想告诉你他自己是怎么想的,受制于思维和语言表达的局限性,我们也很难完全理解。

就像樊登老师对于推己及人的解释:“你有这样的想法,那么别人可能也有;你有这样细腻的感受,那么别人可能也有。这种感觉才能够帮助我们更好地实现如何了解他人的想法。所以如何了解他人的想法的命脉,在于你怎么了解自己的想法、怎么观察自己,而不是惯性地生活。”

我们很难做到感同身受,但是可以想象一下,自己去经历同样的事情,会怎么样?

这句话我想我们每个人都知道,要穿着对方的鞋子走一圈,才能更好的了解对方,但做起来真的挺难的。

我在销售工作的早期,每天想得是怎么样突出我们产品的优势,介绍给客户。

那时候也没有想过客户在选择一个产品时的真实感受,只想着自己要卖更多的产品,拿更多的工资。

说句实话,在利益面前,人还是挺疯狂挺自私的,很难发自内心考虑他人。

愿意保持这种惯性,很难调动“系统2”去了解对方。

在看了哪些销售大师的经验时,他们所有人都是以为客户解决问题为使命,帮助客户选择能够解决问题的产品。

其实我们都知道,每家公司的产品也不能够解决所有人的问题,我们要做的就是找到与公司最匹配的客户,并把产品真心推荐给对方。

所以放弃把自己的产品卖给所有人的执念,这个是第一步;第二步,自己作为作为消费者,在什么情况下会去选择自己公司的产品呢?如果不选择自家产品的原因是什么呢?

在搞懂了这些之后,我们就很容易找到对的人了。于是我们更敢于真诚的分析利弊,再鼓励客户去对比其他公司的产品,你会发现这么做,并没有让自己的客户减少,反而销量进一步上升。

很多时候,我们不能够做到从他人角度去思考的原因,都是不愿意放弃自己手里的利益,只要还能够得到既得利益,常常不愿意再花大力气去想怎样理解他人。

但预先取之,必先予之。真正希望从别人手里拿到什么,单靠一厢情愿是不够的,还要清楚人家愿不愿意给你。这才是已经被验证过的真实世界的规律。


3.认识他人心中自己的形象

你知道你的爱人、你的孩子、你的父母心中你的形象嘛?

很多时候爱人之间吵架,经常会出现一句话,你知不知道,我有多爱你。为了你,我付出了我的全部。

但在爱人心目中,你是一个自私的人,因为你的行动是每天一回到家就自己玩手机,家务也都是对方一个人去做,当对方想自己抱怨的时候,自己总是不耐烦地样子,并指责爱人的问题。

你会发现,我们总是希望对方以自己的意图去评价自己,但对方评价的标准从来都是看你做了什么。

那么意图和行动到底哪一个更真实?在你看来,你可能觉得你的意图是最真实的,所以你委屈;在别人看来,你跟我说那些都没用,我只看行动,所以行动更真实。这就造成了我们和他人之间理解的鸿沟。

没有人喜欢承认自己是错的,因为承认自己是错的是一件非常痛苦的事情。所以大部分时候我们更愿意从意图层面为自己作解释,但如果你发内心想去了解对方眼中的自己,那么自己做了什么比自己是怎么想的更重要。

书中一这么一段话,樊登老师在做讲解时也单独拿了出来:“在第一种领域”,也就是对自己的了解那个领域,“研究可能会提高人的自负感,而第三种领域的平衡性研究则会让人领悟到自己的渺小。”就是如果你在第三领域待的时间长,你经常会思考别人怎么看你,你会变得渺小。“我在这个无比广大的宇宙当中算得了什么呢?我只是小小地球表面上的数十亿蝼蚁之一而已。但帕斯卡尔说:‘人犹如一根芦苇,是自然界最脆弱的东西,但它是一根有思想的芦苇。’这是帕斯卡尔的名言。也就是说,我们是一根有自我意识的芦苇,而且无比珍贵,尽管他的自我意识在多数时间里都处于休眠状态,只是一种潜能。”


4.认识自己所看到的这个世界

这个真实的世界有其自己的运行规律,我们可以用物理学去解释它,我们可以用社会学去了解它。

它从来不是不止一面。行走于世间,我们可以做的就是让自己和现实去碰撞,通过参与到其中,去了解它,去找到自己。

了解自己的想法,了解他人的想法,了解别人眼中的自己,了解这个世界这四个维度是统一协调的,如果失衡或者割裂,那么就会有一方受伤。

以前理解的见自己、见众生、见天地。更多停留在自己在一段旅程中见到的人,见到的事情以及自己的感受。

这一刻才发现,自我与他人与这个世界的协调与统一才是答案。

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