在代理诉讼案件中，当涉及到众多主体时，通常需要制作数据模板，批量处理文书和数据。比如银行向多个欠款人发律师函催收，知识产权权利人在全国范围内批量起诉侵权方，业主共同起诉物业公司，公司业务批量起诉违约客户等。
这就是常说的批量诉讼催收项目。
这类案件的共同特点是：诉讼主体多，材料数据多，文书数量多，但内容基本相同，仅主体及个别情况不同。
案由有群体性劳动争议、房屋租赁、物业纠纷、房屋买卖、金融借款、著作权、商标、专利诉讼、公司纠纷等。
在代理此类案件中，重复性工作占多数，法律适用问题争议小，基本不影响大方向。
针对每个主体、每个案件一般都需要起草对应起诉状、授权材料、证据、律师函等文书。如果手动调整、复制粘贴，那么制作每一份文件将会非常繁琐，而且容易出错，在A案件文书出现了B案件当事人的名称。文件的移动、整理、编排都是非常大的工作量。
一个案件是个案，类案数量上来了，就是系列案。银行金融案件、知识产权案件、劳动案件、公司业务等均可能涉及到批量诉讼。
01 找准目标
遇到这类案件，如何降低成本、提高效率，解放生产力，一直是笔者考虑的问题。
为此笔者进行了多番研究，在工作中，我不断地在摸索excel的一些公式、技巧，试图所有操作都能交给计算机，从最开始的批量文书、筛选、排序、文件管理到数据分列、分类汇总、公式等，虽然现在还有待提升，但是比起开始的机械操作已经有很大进步的。
工具使用、技巧学习的最终目的都是为了提高律师的工作效率。
如果有这类批量案件诉讼催收项目的业务，在当下这个环境也不是不能做，但是可以科学地做，尽可能降低成本，提高效益。降低成本既包括经济成本和时间成本，这是从整体上看的。
资源在这类项目中也是非常重要的，但是本篇先不考虑资源这个问题，毕竟资源这个没有讨论空间，而且要讨论的话也是很抽象的，所以暂且就具体如何做这类项目展开吧。
对于律师个人来说，在批量案件中解放自己的劳动力，利用生产力工具，力争减少枯燥的程序性工作，把宝贵的时间花在更有价值的沟通和法律研究上，这是我认为比较重要的。
接下来我会分享，我对于工作效率的思考，这一部分可以当然可以适用于个案管理，但更多的还是针对批量案件，重复性工作而设计，当然，里面有很多小技巧我认为在其他工作中也可以适用的，开卷有益。
本文我没有分享具体的操作技巧，想到哪就说到哪了，欢迎批评、交流。
02 总结提要
1.做批量诉讼催收项目总体把握一个原则，降低成本、提高效率、增加收益。无论是在管理层面和技术层面，都是围绕这三个点来展开的。作为执行官，不仅要有较好的管理案件的能力，还要有一定的技术水平。
2.案件管理层面。律师需要对整个案件的流程节点有充分认识，了解各环节工作内容、工作时间、工作难点，构思材料的起草、管辖的确定、证据的组织、判决的要素，对整体案件的工作量、案件量、成本、风险点、结果收费有一个初步把握，据此，再根据实际情况去合理评估各环节时间、工作要求、组织团队、人员，在全流程做好管理工作。
3.技术操作层面。包括文书模板的设计、数据表格的制作、计算机工具的运用、文件的复杂操作等，如果涉及到团队的，还要考虑团队的人员管理、台账管理。
03 落实执行
/总体原则：降低成本、提高效率、增加收益
成本，无论是个人做，还是团队，这都是一个需要衡量的重要因素，因为大家都是为了赚钱，能不能多赚钱，赚多少钱，自然要考虑时间、金钱、人力成本，考虑案件数量和自己的消化能力。
工作是不断优化、进步的，优化的结果就是效率越来越高，时间越来越少、人手越来越精简，投身到AIGC的怀抱，扎进自动化的土壤，效率的另一表达就是工具，灵活运用外部工具，让你工作成果事半功倍，效率上来了，创收也上来了。
增加收益是基于降低成本，提高效率而产生的结果，不仅要把项目做好，也要赚钱，无须多言。
/案件管理：理清案件关键环节
这一块内容包括案件流程、合规风险。
第一，案件流程。把流程确定下来，为接下来的工作开展进行预判，把事情做在前面，当然这一步其实是贯穿全流程的，针对不同专项业务的特点，操作模式肯定是存在不同的，因此需要发挥执行官的聪明才智，不仅要预判到未来，还要着眼于当下，为项目的开展打下一个好的基础。
所以第一个执行官的角色很重要。
第二，合规风险。批量案件难就难在第一个案件，如果是第一次在某法院起诉，那么第一个案子就会定你的基调，因此对这类项目，需要考虑案件量对实体审理的影响，比如如果是融资租赁业务，但被法院认定为名为融资实为借贷，而公司又没有放贷资质，如果量非常大的话，所以可能就会有金融风险，此外还有对于金融机构催收，合规问题尤为重要，这些风险要把控在前面，做好沟通。
/技术操作：第一生产力
在批量案件中，会涉及到具体性层面的技术操作，有些大团队，会有专门的IT人员运营，开发自己的案件管理系统；中型团队会有专门做数据处理的兼职IT程序员。
技术操作分两个步骤，一是定需求，二是用技术实现需求。
在定需求这一层面，可以尽量把复杂问题简单化，简单问题无害化删除，因为可能每增加一个步骤，时间成本是成倍的。
比如在邮件合并后，需要拆分每一份文书，那么问题来了，我如果按照标题样式去拆分，那我要将每一份文书的标题重设样式再拆分，十份以内可以接受，但是如果是一千份呢，那时间成本就无法估量了，所以正确的做法是，借用工具（我的ABC）来轻松实现word文档拆分，这样等于把这一步骤的时间成本最小化了。
在其他类型的案件中，也会涉及到很多步骤的取舍问题，对此我的个人想法是，不影响案件审理、表达即可，能省则省。
（1）制作文书模板：模板尽量可能简化，删除不必要的要素和表达。
为什么？第一，因为要素多会增加工作量。
诸如起诉状、律师函等文书，笔者认为，只要能够基本表达观点即可，不需要长篇大论，添加不必要的要素。
因为批量案件之所以批量就是案情比较简单，程序都已经固定，实体方面也有相应成熟的要素审判，不必要的内容就不用放进来了。
须知，要替换的数据越多工作量越大，后期需要核对的工作也会大。比如在模板的制作中，关于合同的要素就可以只记载关键数量、金额，交付等；金融借款合同纠纷中，可以只写逾期欠款本利罚复、违约日，至于贷款编号、还款日、额度等，做选择性调整。
第二，删除不必要的要素和表达，可以将文书篇幅控制在一页以内，方便后续工作。
为了后续打印、盖章、拆分、命名考虑，律师函、起诉状能够控制在一页的就一页，字数较多，控制在两页内，此外盖章落款的位置最好是一致，同样也是为了后续工作更加方便。
（2）建立数据表格（台账）：工作做在事前，事后就会很轻松
数据表格是导入数据的核心文件，里面包含了所有案件当事人信息和文书要素，在案件全流程管理过程中，这是最重要的文件，如果是团队运作，需要分配专人来进行管理。
当案件数量上来后，每个案件的流程会根据不同的情况而存在错开，律师如何在成百上千的案件中迅速的定位到每个案件的工作进度，工作任务，需要有规范的案件台账，数据表格。
建立台账后，还需要对台账数据进行管理，统一规范处理，这样的好处在于，一个台账在手，你可以根据法院、客户的要求快速生成所需数据材料。
就拿重命名这件事，只要你的重命名规则足够规范、统一，那么在你后面不管是提交网上立案还是做统计分析、判决附表都会很轻松，因为你的命名、数据都是统一的，你不需要再额外花时间去重新整理数据，来输出所需要的结果。
（3）灵活运用工具：巧用excel、bat指令及工具箱
Excel是我们常用的软件之一，律师工作中excel的应用。包括台账、案件进程、案件备忘录、案件大事记、数据统计、分类汇总、结合bat批量重命名等。
这里指的巧用并不是要求对excel有多高的水平，而是需要合逻辑的思考。
比如在批量处理电子卷宗文档时，我们需要将不同子文件夹下的不同文件批量改名，改成符合我们要求的命名样式。简单的逻辑是：先读取原文件名，再确定需要修改的文件名，使用ren指令进行修改。
而这里涉及到的操作有文件名快速导出到Excel、excel排序，新文件名制作，生成公式。
其实excel常用的功能操作起来都很简单，但是主要是你要想到如何运用。在前述excel排序中，需要巧用筛选、排序、替换等功能来帮我们高效实现文书替换，这需要有自己的解决思路。
总而言之，工具只是工具，我们固然要学会工具如何使用，但更重要的是，我们要有用工具解决问题的思路，有了这个，不管是10个，100个，1000个，10000个案件，都不影响大方向。
今天暂时分享这么多，本篇并没有分享技术层面的操作，更多的是案件管理方面。技术层面诸如邮件合并、 bat批处理、文件操作、excel、 pdf操作等，不算专业，都是我自己摸索出来的，可能不规范，可能比较绕，但是对我目前来说是较为管用，以后肯定会不断优化，也欢迎各位朋友分享经验，等下一篇。
