今天乘G452列车去青岛学习,在潍坊站出现了一个小事故。
即将发车时,一个小伙子急匆匆地返回8号车厢,不停地说着:“不好意思,我的箱子落下了,这是8号车厢吗?”8号车厢几乎所有乘客都说是8号车厢。他依然急匆匆地说:“我的箱子呢?我的箱子呢?”列车员说:“不要着急,看这里有没有你的箱子?看你的车票?”当时我想:若确定8号车厢,直奔自己的座位不就可以了,或许太着急了,忘记了自己的座位。几乎所有的乘客都在给他寻找箱子,有的说:“难道有人拿错了?”他依然口中说着:“我的箱子呢?我的箱子呢?”在车厢里来回跑了两圈,没找到他的箱子。列车会给他几分钟?我想。这时列车员对他说:“没找到吗?请先下车,我们要关车门了。打电话,打12306,打电话,打12306。”这位年轻漂亮的列车员真是礼貌,细心。那年轻小伙一路念叨着“对不起,对不起,我的箱子呢”下车了。看到他失魂的样子,我也替他紧张,所有人都替他紧张。
怎么回事?真的有人错拿了行李箱吗?这时列车员用对讲机说:“他说在8车厢,找了好几圈,惊动了全车厢的人,只有3个箱子,没有找到。”
真是奇怪!一会儿,列车员又用对讲机低声说:“他在13号车厢,第8排。”
大家心里的一块石头落地,箱子找到了。
小伙子应该知道箱子的下落了吧。下次一定注意不要慌,带好自己的物品。退一步讲,即使找不到箱子,也不要丢了魂魄,没什么大不了的。
感谢所有列车员,这次事件,又一次让我深深体会:每个人在各自的岗位默默付出做好本职工作就是服务人民,就是服务社会!