打造高绩效团队的三个基因:有共识,有信任,有担当。
如何做到有共识?需要聆听。
聆听分为三个层次,内在聆听,聚焦聆听,全方位聆听。
萨提亚冰山模型
如何做到有信念?
念,想法也。
信,相信这个想法是正确的。
比如,明天的太阳从东边升起,这条信念。
信念来源于长久以来的学习,社会的影响等对自己的塑造。
诸葛亮的信念是,鞠躬尽瘁,死而后已。
信念在一定阶段会帮助我们,但到了新阶段后,原信念会影响发展。
工具:翻转辩论,打破固有信念,打破思维模式。
运用:当因为某个问题争执时,可以分为正反双方进行辩论,各自陈述自己的理由。之后,双方再互换身份,各自变换自己角色,再陈述自己理由。会达到意想不到的结果。
如何做到有担当?
心理安全问题是一个非常常见的问题。
如何解决心理安全问题呢?工具推荐,乔哈里视窗。
团队之间要勤于沟通,甚至要敢于表达自己。因为你知道的,领导不一定能看到。