图片发自简书App 235-246 图片发自简书App 图片发自简书App 图片发自简书App 给用户控制感,可以避免用户在使用产品过程中产生不确定、迷茫、恐惧、无助等感知,让用户产生确定感、安全感从而使用户信任产品乃至依赖产品。