姜英 中原焦点团队 中24期1组初27期3组复训 坚持分享第277天 2020.06.29咨询和约练共计107次
一般化是指让当事人意识到事情具有普遍性，是一种发展阶段的常见的暂时的困境，问题非问题化。它的功能是减轻当事人的焦虑，减轻当事人的孤单感，解除当事人的羞耻感，去除当事人的负向标签。使用一般化的原则，关注人是第一位的，先同理当事人的情绪，以当事人的知觉或感受为准，要以事实为依据。一般化，不是一开始就说，以当事人感受为准，他不认同一般化时，问：所以你怎么想，你的观点是什么，顺势而为。如果答案不是他要的，要贴着他走，看他的观点。
