一、什么是“元认知能力”？
我们可以用类比的方式来理解：认知能力好比是马，元认知能力就是马车夫。
二、所谓的沟通技巧，其实就是我们自己先把问题想明白，深层次地想明白，然后在把这些内容一层层地表述出来。
三 、智商、情商只是外在的表现而已，真正重要的是在背后支撑他们的思考方式。
所谓的智商高，不光是能够解几道数学题，而是能够洞察这些数字背后的原理。所谓情商高，不光是会与人和睦相处，而是懂得对方内心深层次的需求。
你的元认知能力开启之后，不光有助于你理解自己和其他人行为层面的东西，它更会让你了解为什么他们会做出这样的举动。
extra：《去平均化：一次增加一类顾客》
1.版本去平均化。有的课程分为免费试听和专业系列课程，专业版是收费的。
2.服务去平均化。对普通家长和铁杆家长（家委会的家长）服务不相同。
3.行业去平均化。既拥有自己的主打品牌，又有其他衍生产品。
4.组织去平均化。课程的不同类型，不同价位，服务不同客户群体。
