嗨~各位优秀的阅读教练~！第二天的实习状况如何？我对各位的信心都是很足的~！虽然实战里有些小伙伴不是我来进行督导，但有问题想问我的话依然是随时欢迎哒~
今天阿冷想给大家说的主要是，复盘的内容~
我在今天看到的几份作业里面看到一些问题，那就是大家对于实战复盘的目的和成果都不太清晰，以及在找亮点、不足等情况时会有所偏差，这边我尝试给大家一些（啰嗦的）意见，希望能让大家更好地掌握复盘这一进步神器哦！
1. 实战复盘不是对答案，不要再以“做到标准”为亮点：在学员面前，我们的身份已经是职业教练（虽然证还没发），做到标准仅仅是起点，做不到则一定是不足。
2. 亮点的重要特征，是学员有价值的反馈。也就是，学员如何对我们的每一个动作作出反馈，而这种反馈如果能给到我们学员的信息，或是能够加深彼此的信任，增加共同语言，找到沟通方式等，那么促使学员作出这个反馈的行动就一定是我们的亮点。也就是，我们做了什么本身不是亮点，而当我们做的事情给学员甚至双方都提供了足够的价值，才是亮点——而实际做了什么，属于原因分析。
3. 写亮点、不足、原因分析的时候，请一定记住：这是给未来的自己或同侪、后辈进行参考的案例，如果我们只是笼统地写了“我有观察，我有反馈，我有记录，我有准备”，如何给自己参考，如何给同侪、后辈分享呢？
4. 这一次遇到的问题，是实打实的“真问题”，与对练时的提问理由、反馈方式都会有明显的不一样，如果没有及时作出理想的回应时，一定要详细记录整个过程，反复琢磨反思，寻找提升的方法。
5. 写原因分析的时候，始终要以每一个实践动作是否能实现目标为核心出发点，而非这个动作是否在细节上满足标准。标准的话术和流程模板现在是我们束手无策时的最后依靠，而不是终点。
6. 大家目前遇到的问题，有不少在阿冷过去对各位的视频点评里面都出现过（虽然很抱歉阿冷还没全部点评完），那么现在我们所出现的问题，或是能够观察到的这些点，是否还是那些问题，改进了多少，或是有什么联系或区别，都是我们要重点关注的内容。
7. 复盘的目的，是减少\杜绝\改善过去不足，并把过去的亮点变成常态。因此，应有的常态不会是亮点，而持续出现的不足一定要引起自己最高的关注，并用最详细的文字写下来。
8. 具体行动方面，每一次针对具体行动的复盘，都要以改善“下一次实行该行动”的效果为目标。比如今天说“复盘破冰·初次访谈”，那么具体行动自然不会是“认真准备深度访谈”。——当然，如果你是在复盘“至今为止对学员的了解程度与关系确立的相关行动”，那么“深度访谈”自然可以作为“破冰与初次访谈”的“下一步具体行动”，但它的目标依然是增进/改善“对学员的了解程度和关系”。
暂时想到这些，供大家参考。如有疑问，欢迎拍砖~
