读书笔记 | 如何用未来学预测未来

罗胖在跨年演讲中提到“小趋势”,他举了个猫砂的例子。1947年,猫砂被发明,有了这个东西,猫就可以一直养在室内不用出门。而狗是需要带出去溜的,在城市化过程中,猫成为了人们最佳的宠物并行成了巨大的产业链,这是小趋势引发的大改变。

小趋势是美国未来学家马克·佩恩提出来的,指的是占美国人口1%的群体出现的变化。虽然他们是社会的非主流,但是他们的变化却引起了一系列的涟漪反应。

丹尼尔·伯勒斯在《理解未来的7个原则》提到,他在从事研究工作数十年来,有个重大发现,那就是趋势分为两种:一种是软趋势;另一种是硬趋势。

硬趋势是基于可测量、可感知、可预测的事实、事物或客体得出的推测;软趋势则是根据似乎看得到、似乎可预测的统计得出的推测。

举个例子,比如你在海边,看到有波浪。那么为什么有波浪呢?你可能会说今天有风,天气是影响波浪的变量,实际上影响波浪的变量是因为月亮的引力,导致了潮汐现象。在这里,天气带来的波浪变化就是软趋势,而月亮的引力带来的潮汐变化是硬趋势。

那么如何才能把控未来的趋势呢?核心是在变化中找到确定性的硬趋势。

比如刚才讲到的潮汐现象,它呈现出周期性的变化;地球绕着太阳转,导致了春夏秋冬四季轮回。

除了周期性变化,最重要的就是线性变化。比如人口老龄化不断增加,互联网让知识呈指数级增长。由于没有起伏可循,一旦发生不可逆改变,它才创造出全新的独一无二的环境与机会。若能掌握线性变化,就能让未来无形变有形。

硬趋势绝对会实现,是未来的定数;软趋势是可能会发生的、未来的变数。明白二者差别,将彻底颠覆我们认识未来的方法,让我们了解未来哪些部分会成真。也让我们了解,必须要从确定性开始,这样才会知道什么是未来的事实,什么是假设的事实。

在讲述未来的故事时,马格努斯·林奎斯特在《小宣言》中写到四种不同的剧本:进步、衰退、循环性和不连贯性。

进步意味着事情的总体趋势变得越来越好;衰退则恰恰相反,是指事情总体上在不断恶化;循环性则保持中立,认为历史会无限期地循环;不连贯性则指规则在不断被改写,过去和未来都是完全陌生的地域。

比较有趣的是,中国人对于未来的叙事是循环性的。基辛格在《论中国》里提到,很多时候,一个社会或国家常认为自己将亘古永存,并对自己起源的传说备加珍视。中华文明的一个特点是,它似乎没有起点。中华文明不是作为一个传统意义上的民族国家,而是作为一种永恒的自然现象在历史上出现。上古传说中的黄帝出现时,当时的中华文明陷入混乱。黄帝平定天下,被百姓拥戴为帝,他恢复了而不是创建了一个帝国。

在中国人传统观念里,天下大势,合久必分,分久必合。大家关注重点的不是先有鸡还是先有蛋,而是同时有鸡和蛋的平衡状态。施展在《枢纽》中,讲到历史学是未来学的脉络。因为事情是一步步发展到今天的,其中博弈中最重要的是内部动力机制和外部约束条件。

内部动力机制是什么呢?主要就是人们的欲望。外部约束条件是什么呢?主要是博弈当中可用的各种资源,以及人们彼此之间的结构性关系。用两个词来总结,就是欲望和秩序,施展把这两个东西称为历史的“第一性原则”。

然而第二次工业革命后,我们再也回不到男耕女织的小农经济的历史,是什么力量打破了秩序,推动了未来的新变化呢?

这股力量就是科技。运算能力,带宽,存储容量的不断增长,带动了技术的演化。

丹尼尔·伯勒斯成功预测了多个未来技术的出现,他说科技本身也在通过八大路径不断进化:去物质化、虚拟化、移动化、智能化、网络化、互动化、全球化和汇聚化。

不过值得注意的是,最热门的技术新突破并不一定取代旧技术。相反,它们经常和平共处。为什么?因为旧技术具有自身独特的功能优势,新技术并不能完全取代其独特的性能。比如说纸,价格便宜,携带方便,可折叠,并且最重要的是,当计算机出现故障时它不会消失。而数字形式,显然有其强大的功能。世界不是非此即彼的关系,现实的平衡是新旧两者都要保留。

在这个新旧更迭的时代,科技通过移动互联网带给了用户新的体验和标准。传统行业长期和持续接触移动互联网,就会像罐头里的黄瓜一样,被卤水日渐改变。这就解释了为什么那么多人都被“腌”了。

在这个三浪叠加的时代,各种可能性同时存在,传统行业高效的逻辑不管用了,也就是出现了某种悖论、两难或矛盾的情况。用简单的一句话来说,就是他们卡住了,他们不知道如何理解和面对未来的新变化。

新变化大都让我们难受,就像新玩意儿从来不好使,但我们总是希望这一次会有所不同!想要适应未来新的变化,唯一的途径就是洞察先机。那么怎么做呢?

想要比别人领先一步,除了在今天解决明天的问题以外,别无他法。你可以自问:“明天、下周、下个月甚至几年后,你会遇到什么问题?你的孩子、配偶、员工、同事、客户会遇到什么问题?更甚者,你能否帮潜在用户看到未来的问题,并找出解决方案,把他们变成你真正的客户?”这些问题是你要解决的。

伴随问题而来的总是机遇,伴随故事欲而来的总是欲望,总是等待被填补的空白:侵扰、扰乱和激励人类行为的有意识或无意识向往。

社交媒体上的自我只是很少一部分,人们90%的表达是通过非语言信号实现的。因此,只有研究我们真实的生活、文化和国家,才能找到最真实的自我,了解人们内心的向往和遇到的阻碍。

比如为了“变得”让别人更满意,我们刷牙、擦脸霜、刮胡子、买新衣服、订购新眼镜。比如青少年为了纪念青春期飞行的幻想,飞行员夹克大行其道。

这些人类学调研帮助我们重新理解人和社群关系,了解人们真实的生活。人类学家、德裔美国人弗朗茨·博厄斯提出了“文化眼镜”的概念。这个词是指,我们在看待自己的国家时,会戴着“眼镜”。

行业从业者也是这样,“专业视角”让我们了解自己的行业和用户,但是,由于“专业视角”的存在,局外人一眼就看清的事实和趋势,我们却看不到。

比如说,什么是你的核心优势?这是丹尼尔·伯勒斯问空调产业人员的问题。他说你们的核心不是暖气和空调,而是帮助人们掌控环境。再比如,有人认为广播电台是行将就木的旧媒体。但是,收音机这并不是广播的功能,他们的核心优势是提供声音内容。

如果你能认清自己的核心优势,在这一波科技的浪潮中,抓住确定性的硬趋势,解决用户未来将会遇到的问题,就有机会坐着等风来!

未来已来,所有的小趋势也终将成为新常态。我们可以参考塔姆森·唐纳在《爆裂》中分享的应对未来的9个原则,做出有利于未来的决策。它们分别是:涌现优于权威、拉力优于推力、指南针优于地图、风险优于安全、违抗优于服从、实践优于理论、多样性优于能力、韧性优于力量以及系统优于个体。

最后的最后,与你分享:

在人类进化的过程中,神经系统的规划功能最终成就了概念、价值和快乐——这些都是人类社会生活特有的现象。只有人类可以规划未来的愿景,可以体验缅怀过去成就的喜悦。只有人类可以快乐。但是,也只有人类会忧心焦虑。

我们会有焦虑是因为有创造的可能,创造自己,意欲成为自己,以及在数不清的日常活动中创造可能。如果完全没有可能性,我们就不会有焦虑。焦虑的存在意味着冲突正在进行,但只要这是真的,那么建设性的解决方案就有可能。――克尔恺郭尔

2019,愿你能在这未来的不确定中成为自己!


附录:未来学书单

1.丹尼尔·伯勒斯,《理解未来的7个原则》

2.马格努斯·林奎斯特,《小宣言》

3.基辛格,《论中国》

4.施展,《枢纽》

5.塔姆森·唐纳,《爆裂》

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