应对突发事件,在“快”字上下功夫

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今天下午,安师大沈正赋教授围绕“教育领域突发事件与舆情应对”主题上了精彩的一课。授课内容充实,理论联系实际,以案说法,深入浅出,听课教师纷纷表示受益匪浅。

古人云:“祸兮福所倚,福兮祸所伏”。不测风云会不期而至,任何事物的发展都存在着正负两个方面的因素。突发公共事件是危机,也是机遇和挑战,如何面对,是考验学校及政府部门领导的关键时刻。当突发事件出现后,应在“快”字上下功夫。

快反应。快反应,就是迅即启动相应的应急措施,争取在最短的时间里摸清情况。

快到位。领导者必须在第一时间内赶到第一现场,靠前指挥,面对面地做群众工作,稳定群众情绪。

快处置。在事实基本清楚、趋势较为明显的情况下,领导者要抓住要害的人物和问题的关键,迅速采取措施,坚决控制事态,避免矛盾激化。

突发事件,是学校安全工作的幽灵,需平时多防范和警惕,时刻处于“战备”状态,当危机袭来时方能从容应对。

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