今天开宾的时候队员分享给我们两个关于心态的故事。
第一个故事是说，一个农村老人从小没有上过学，什么都不懂，他得了癌症去城里动手术，在他心里一直以为动完手术他的病就好了，当医生给他开刀打开内脏看里面的时候，医生说是恶性，没办法动手术，就给他缝上了，后来医生就对他说了一大通医学话术，老人也没听懂，就知道医生对他说让他回去好好养着，老人高兴的回家好好养病，一年以后，老人回来复查，老人的病竟然自己好了，癌症没有了。
第二个故事是说，有人做了个实验，把一个杀了人要执行死刑的犯人蒙上眼睛，另一个人在不停的磨刀，发出响亮的磨刀声，后来刀磨好了，打开水龙头冲洗刀，当水龙头打开发出哗哗声时，犯人死了，犯人把流水声当成了自己的血流出身体的声音，活活把自己吓死了。
第三个故事，是今天在我身上发生的，截止到昨天晚上开始他们队的晚班，到他们下班，我们两队的业绩平了，今天下午我们来的时候他们队比我们队多两千，后来他们又一直开单，我急躁了，状态非常不好，担心如果他们晚上再一加班，我们队肯定是回天乏术，店长看到我的状态，把我叫到一边，问清楚状况后，跟我说，从现在开始你改变心态，几点手中每一个顾客，不管他们今天上到几点，你们队也绝对会赢。相信我，你试试，我看着他的坚定，我决定试试，结果一出去就接了一个四百九十九的外套，本来兴高采烈的支持着，快成交了，顾客说要去其他店看看，我有些气馁，但是想到店长的话，我调整呼吸，咱从头再来，终于从从九十九，到一百九十九，再到更多，一晚上不停的开单，连队友也都兴奋起来，终于我们不懈努力，PK成功了。
从这三个故事中反应了一个问题:“心态很重要！”
