沟通是与人交往的桥梁，沟通模式也代表每个人的生存姿态。一个人与生俱来就有沟通的需要和愿望，人际关系和生命质量也常常因沟通受到影响。
人有多种沟通姿态，美国著名心理学家萨提亚女士将人的沟通姿态分为讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里一致型。
讨好型的人忽略自己，内在价值感比较低。言语中经常出现“这都是我的错”“我想要让你高兴”之类的话。行为上则过度和善，习惯于道歉和乞怜。
指责型的人则常常忽略他人，习惯于攻击和批判，将责任推给别人 “都是你的错”，“你到底怎么搞的” 是他们的口头语。究其内在经历，指责型的人通常孤单、失败，但他们宁愿与别人隔绝以保持权威。有趣的是，指责型的人通常会找一个讨好型的人做伴侣，反过来，讨好型的人也倾向于选择指责型的伴侣。
超理智型的人极端客观，只关心事情合不合规定，是否正确，总是逃避与个人或情绪相关的话题。他们告诫自己“人一定要有理智”“不论代价，一定保持冷静、沉着，决不慌乱”。这类人表面上很优越，举动合理，而实际上，他们内心很敏感，有一种空虚和疏离感。
打岔型的人则永远抓不着重点，习惯于插嘴和干扰，不直接回答问题或根本文不对题。他们内心焦虑、哀伤，精神状态混乱，没有归属感，不被人关照，还常被人误解。
表里一致型是萨提亚所倡导的目标。这种模式建立在高自我价值的基础之上，达到自我、他人和情境三者的和谐互动。这种模式的人言语表现出一种内在的觉察， 表情流露和言语一致， 内心和谐平衡，自我价值感比较高。
您是哪种沟通模式呢?有人提出：我为什么有时讨好有时指责？其实，这些都不是绝对的，有人会根据对象的不同而弹性调节，对这些人讨好，对那些人指责。有的人在单位会讨好老板，在家会指责老婆孩子，一些时候讨好，另一些时候指责。判断一个人属于哪一类型， 主要是依据他在亲密关系中什么样的沟通姿态占优势。
—李老师家长课
