今天是三八妇女节，本应是开心的一天，却先后与两人意见不合，沟通不畅，导致心情不佳。
晚上反思：还是我平常与他们沟通少了。
上次在凌宗伟老师的朋友圈里看到过关于沟通的论述，觉得挺有意思。
杰克·韦尔奇说：“管理就是沟通、沟通再沟通。”
不善沟通则是管理者的个人素养使然，想要改善需要一个过程，关键在自己愿意不愿意改善，愿不愿意放下身段。
管理心理学中有个著名的“蜂舞”法则。说的是，信息是主动性的源泉，加强沟通才能改善管理的效果。研究说明，管理中70%的问题是沟通与不善于沟通造成的。
这个法则源自奥地利生物学家弗里茨的观察发现：蜜蜂的“舞蹈”主要有“圆舞”和“镰舞”两种形式。工蜂回来后，常做一种有规律的飞舞。如果工蜂跳圆舞，就是告诉同伴蜜源与蜂房相距不远，约在100米左右。工蜂如果跳镰舞，则是通知同伴蜜源离蜂房较远。路程越远，工蜂跳的圈数越多，频率也越快。如果跳8字形舞，并摇摆其腹部，舞蹈的中轴线跟巢顶的夹角，正好表示蜜源方向和太阳方向的夹角。蜜蜂跳舞时头朝上或朝下，与告知蜜源位置之方向有关：跳舞时头向上时，表明找寻蜜源位置必须朝着太阳的方向飞行......
这个法则提醒管理者要像蜜蜂采蜜一样，吸取各种沟通方式的特点，兼顾上下左右，前前后后，将各个部门以及组织的每一位成员联系在一起朝向共同的目标前行。
著名管理学家巴纳德认为：沟通是一个把组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。
需要说的是善于沟通不等于圆滑，更不等于不得罪人，而在于有一说一，实话实说，当然不排除必要的妥协。有话好好说，有事好商量。
这些道理大家都明白，但做起来确实不易。
为何我与有些人沟通特别顺畅呢？与价值观有关，更与是否用心有关。
