随笔日记 2022年9月20日
周二 北京 晴
昨天因为创业摆摊的事，遇到一起冲突事件，我们跟城管之间的较量。
具体事情经过不能在这里祥说，昨晚一夜没睡，到凌晨四点多才睡着，一晚上都在想着，应该怎么沟通的问题。
半夜写了好多字，今天白天头很晕很沉，白天一边备货，一边在备货在樊登读书听《非暴力沟通》及《 关键对话》，想着听完就写下笔记的，事情有点多，就没来得及。
晚上，现在已经很困了，因为参加了日记星球，想要坚持写日记，所以硬着头皮再回顾一下关键内容。
回忆的时候发现脑袋里都是浆糊，一点也想不起来了，只记得3个很重要的点：
1 沟通前要先稳定情绪，想清楚沟通目标
2 要阐述事实，不要带主观感受
3 尊重对方
太困了，明天再听一遍，及时写笔记记录下来，好好运用。
