作为卓越的项目经理，每天除了要处理各种项目日常事务以外，也需要利用高效地管理团队和市场情况。
这里推荐项目经理常用且评价较高的6款管理工具，帮助大家辨别、解决工作中遇到的问题，提高效率。
战略管理工具—SWOT分析
SWOT分析法是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组合的优劣势，面临的机会和威胁的一种方法。
该方法主要包含4个要素：优势、劣势、机会和威胁。
其中，前两个要素着眼于企业自身的实力及其竞争对手的比较，而后两个要素则将外部环境的变化及其对企业的影响上。
SWOT分析法的运用步骤
1. 确认需要分析的内容
2. 识别出该内容的优势和劣势
3. 识别出可能存在的外部威胁和机会
4. 将结果在SWOT分析图上定位
5. 进行SO、WO、ST、WT战略分析。
产品营销管理工具—PLC模型（产品生命周期）
PLC即产品生命周期，指产品从进入市场开始，一直到退出市场所激励的生命过程。
PLC模型的原理在于一种产品从进入市场开始，销售量和利润都会随着时间的推移而改变，呈现出一个起伏的过程。
导入期：客户对产品不了解，只有少数客户可能购买，销售量很低，所有销售缓慢，利润偏低甚至亏损。
成长期：客户对产品已经熟悉，认可度逐渐提高，销售额快速增长，利润显著提升。但是，竞争者纷纷加入，产品供给量增加，价格下降，利润增长减缓。
成熟期：市场需求趋于饱和，潜在客户减少，销售额和利润达到顶点后逐渐开始走下坡路。
衰退期：新产品和替代品出现，使得客户消费习惯发生改变，从而转向其他产品，导致销售额和利润迅速下降。
为此针对每个周期，项目经理需要制定不同策略以维护产品市场地位。
问题管理工具—KT决策法
KT决策法是非常著名的决策工具和思考系统，通过“合理的思考程序”，即依据具体的时间和场所，按照事情发展的程序，明确产生问题的情形，进而找出原因和解决之道。
主要可以解决一下3大问题
1.对决策措施进行有序排序
KT决策法包括6个步骤，这6个步骤都是决策过程中的关键要素，并且明确问题到收获成果的过程中对每个要素进行顺序排列。
2.有效避免可能误导决策的因素产生
分析原因、选择对策，掌握情况，预测潜在风险，这些可以有效避免决策的偏见。
3.对备选方案的质量进行评估
对可能出现的各种后果进行有效评估，尽可能优化决策后果。
下面以改变产品营销方法的决策为例，看看KT决策法是如何帮助项目经理进行决策。
1.弄清楚需要解决的是什么问题，需要做什么样的决策
同品牌不同类型产品的销售量有明显差距，所以希望找出造成这一差距的主要原因，并在此基础上制定出适合所有产品的销售方案。
2.分析产生问题的原因
根据商品销售份额、产品销售记录等资料，找出影响各类型产品销售情况的不同变数，并进一步分析不同变数间的相互关系，最终确定原因所在。
3.根据查明的原因，制定最恰当的方案
最终在各种变数的比对之下确定一条锁定用户消费群体，固化产品功能，并且重点推广门店渠道的营销决策。
4.考虑是否存在潜在问题，并设法避免和解决
这种决策方案会不会导致产品的客户群过于单一？
会不会在一段时间之后形成市场疲软的问题？
广告和销售人员扩充会不会造成成本在短期内的急据增加？
5.在上述分析的基础之上，制定最终的决策并进入执行阶段。
组织管理工具-RACI模型
RACI 模型是项目管理过程中用来定义某项目活动参与人员的角色和责任的一种简单且十分有效的工具。
RACI模型按照以下3个步骤建立
步骤1：辨识整个流程，找出各项活动，将它们记录在RICA表的左侧
步骤2：辨识流程、活动中所有角色，将它们记录在RACI表的上方。
步骤3：完成RACI表的方格单元，辨识每一个流程，活动的角色（R,A,C,I）
团队管理工具--工作满意度模型
工作满意度是指员工对于其所从事的工作以及相关方面具备性感受的心理状态。
美国管理学家梅奥认为，影响员工工作满意度的因素主要有以下5种。
工作本身：工作是否多样化，员工是否在工作方法等方面拥有自主权。
工作条件：工作现场的气温，光线，噪声，清洁状况等都会影响工作满意度。
报酬：报酬是决定员工工作满意度的重要因素。
晋升：员工在工作中是否拥有晋升的机会影响其工作满意度。
同事：拥有友好、合作、互帮互助的同事时员工感到工作满意的一般原因。
认识工具知识只是我们学习的第一步，在使用工具的过程中，要能结合项目和工作场景灵活的运用它们，不断地重复使用才能真正掌握。
