沟通是一门学问，更是一门技巧，你的沟通效率怎样，会不会遇到以下类似的问题呢？

好的沟通是不仅不不浪费双方的时间，反而能够快速地达成某种共识，达到解决问题的效果。现在我将从，学生、教师、家庭、学校这几个方面来谈沟通的重要性。

学生篇

学生素质参差不齐，教师应该以平等的心态看待学生。如果教师对个别成绩差的学生形成刻板印象，就会认为学生各方面素质都差，从而不注意倾听学生，有时候，可能会造成很大误会。

一天大课间学生活动，一个一年级的小男孩因为发脾气动手打了另外一个同学一巴掌，我正好看见，走过去准备好好地批评他。周围的同学见状，也都围了过来。“老师，他是我们班的小霸王”，“老师，有时候班主任说他做得不对，他就会动手打老师”，“老师，他在我们班，动不动就发脾气打人，老师说他做得不好，他就生气打老师”，“……”学生七嘴八舌说着。

这时我正想说教他一番，只见这个小男孩两只手紧握拳头，拳头垂直朝下，放在左右两腿外面，两脚分开站立，嘴里发出哼哼啊啊的声音，嘴角在不停地颤抖，眼睛向右边斜视，面目狰狞，脸因生气扭曲在一起如同一团乱麻，鼻孔喘着粗气，肩膀因为全身发怒一上一下地动着。好恐怖，好害怕，我心里想着。怎么一年级的小孩发这么大的怒火？

我安抚好自己情绪，镇定自若地向前靠近他。“你先放松，不要握紧拳头，松开，好吗？”“老师知道你受了委屈，老师能理解你。”“来，和老师说说事情的前因后果，好吗？”“……”我费了“九牛二虎之力”总算慢慢地把他的情绪放松下来，这时我要求其他同学散开，自己到旁边玩，不要再围着他。通过了解，是因为他经常一点小事就爱打人，别的同学知道他这样，也就不喜欢和他一起玩。被打的这位同学说，“我们不要你跟我们一起玩！”本来想好好和大家玩，结果被拒接，一生气就动手打人。每次这样做，别人就会向他妥协，他获得“好处”，进而不用解决问题。

这个学生已经习惯这样解决问题，解决不了的问题，就用生气，甚至武力来解决。好的沟通建立在理解的基础上。心理学家阿德勒在他的著作《自卑与超越》中写到问题儿童产生的原因有三种。第一种，过度溺爱；第二，天生残疾；第三，被忽视。而这个学生属于第一种，过度溺爱。

这类学生因为家庭条件比较好，习惯了衣来伸手，饭来张口，一旦走出外面去，遭遇到别人拒绝、打击，那么他就认为这个世界与他为敌。因此，常常是老师越批评，他越是与老师作对，因为这样，会显得自己很聪明。他们心里常常这样想，“想说服我，没那么容易，我就是要证明给你看，我就是要证明我比你聪明”。越是骂他，他就越来越远离你，站到你的对立面。因为他就是对这种事情“乐此不疲”。因为在这种学生的价值观里面，他早就已经深深地植入了“别人不顺从我，就是别人不对，就是在跟我作对”，所以你想扭转这种价值观其实很难，他认为世界都是和我作对的，只是向外发脾气，不会向内反省自身的所作所为。

所以老师要和学生站在一起，要理解学生，靠近学生，要让学生知道，孩子我是和你一起的。遇到困难时，要想办法解决，而不是生气，打人。生气没什么好处，只有把根本问题解决了才是好的。告诉孩子，我们生来就是解决问题的。当然情绪是人的一种本能，生气时，我门要发泄出来，可以想象成自己头顶上冒烟，把情绪发泄出来。

教师篇

好老师，是善于沟通的老师。教师应该营造积极的沟通环境，多和学生谈心。发现学生困难，纠正学生错误，是教师的职责，通过沟通了解才能发现学生困难、错误。

一个五年级的学生经常上课睡觉，即使不睡他也会趴到桌子上面，从来不认真听课，作业也不做。我试着和他谈心，了解他为什么这样。“为什么不做作业？”“这次作业怎么只写一半？”“为什么测验不写卷子，交空白卷？”问了很多有关学习的问题，只会答应哦、好，可是下次还是老样子，没什么改变。

有一次，上语文课，教室多媒体打不开，我说，我们班哪个同学懂电脑？班上很多同学都推荐他，他上来调整一会儿，就把多媒体弄好了。后来，得知这个学生是一个电脑高手，还会制作一些视频到网上。他自己成立了工作室，虽然很小，也许只是玩玩的心态，但是可以看到他的兴趣、长处，并不是一无是处的人。班上其他同学帮他打下手，制作一些搞笑视频、自己配音，放到优酷上。“老师，我们前期制作了一个搞笑视频，放到优酷上面，还能得到一定的稿费”，“但有时候，别人会盗用我们的”，“那你们要注意自己的版权意识”。通过交流沟通，我知道已经慢慢走进他的心里。

通过这件事我经常鼓励他，他也获得信心，上课也认真了起来，不再睡觉，而是积极地回答问题。教师要善于发现学生的闪光点，通过沟通，鼓励学生走向正确的道路。

家庭篇

家庭是每个人成长的地方，好的家庭环境对人的健康成长起着巨大的促进作用。家庭是每一个人的温暖的港湾，健康的成长离不开良好的家庭氛围。

总有家长说，“你们老师说一句，顶得我们家长说十句”，“只听老师的，不听我们的”。虽说这些学生在某种程度上是听老师的，但是如果没有家长的教育，这些学生是不会听老师的。这些学生一般成绩也比较好。有人说，不要让孩子输在起跑线上，虽不知，父母就是孩子的起跑线。

而不好的家庭父母经常吵架，甚至打架。孩子成长在这样的家庭环境当中，哪有心思学习。还有的离婚了，对孩子造成的伤害更大，如果孩子还小，那么伤害是巨大的，少了爸爸或者妈妈的呵护，心灵上多少都会受到伤害。有的家长过于宠溺孩子，以自己认为什么是最好的就是最好的，强加给孩子。在武志红的《家为何伤人》有相关论述，自己在现实生活中得不到满足，实现不了理想，就会强加给孩子，以通过孩子来达到自己的目的。虽不知孩子是一个独立的个体，不能以别人的意志为转移。在他的《巨婴国》里讲到，中国很多家庭都在培养巨婴，虽然身体已经成长为成年人的身体，但是心里上却不成熟，还停留在口欲期（婴儿一岁以前都是用嘴巴、手来探索世界，这一时期称为口欲期）。没有自己的思想，不能独立生活，啃老族；有的人明明都已经是老妇女，打扮却是幼女的萌萌态，以这种方式来逃避现实生活的责任。很多人似乎也意识到这样的问题，但是他们不愿长大，心理年龄还停留在幼儿时期。

有的家长到五年级还来学校帮孩子扫地，买早餐送到学校给孩子。这样的父母怎能教育好孩子？其实，父母的一言一行都在影响着孩子。因为他们的父母在自己幼年的时候吃过很多苦，所以现在想让自己的孩子流出多一点时间来读书。可孩子并不理解父母的良苦用心。这些父母把自己未能完成的心愿投射到孩子的身上，想让孩子来实现自己的理想。

只有建立民主，积极的家庭氛围，让孩子感受到爱，努力做一个合格，有爱的父母，为孩子的健康打下良好基础。

学校篇

学校是学生的第二个家，学校就是个大家庭。学生在班集体里感受到温暖。这里既有竞争，又有合作。在这个大家庭中，每个同学快乐地成长。这些成长离不开学校的课外活动，特别是周三周四的社团活动。

在冯恩洪老师著的《创造适合学生的教育》里写到，他们学校就创造了各种各样的的社团活动。下午的选修课是根据经济建设和社会发展的需要，根据学生自身发展的要求，开设各种门类的选修课。选修课有自然的，也有社会科学的;有长期稳定的，也有即使针对学生热点问题的；有大型的，也有微型的。

我在我们学校开展的班级社团“乐在棋中”，学生都积极参加，各种棋都有，象棋、军旗、五子棋等，通过社团活动丰富了学生的课余生活。有一次，我和一个学生下五子棋，我看他平时不太爱说话，上课也没有积极回答问题，我就故意让他赢了两次。“哇，你好厉害哦，把老师都打败了”，我这样鼓励他，他显得很有自信，还下了几盘，在下棋中和他慢慢聊天，他也慢慢打开了心结。从那以后上课也精神了许多，也爱回答老师的问题了，变得越来越好了。

沟通是通往美好心灵的一扇大门，打开了这扇门，我们会看到宽敞，美丽，宏大的心胸，打了心结，我们就为彼此架起了一座沟通的桥梁，就为撑起美好未来更进一步。只有学生、教师、家庭、学校通力合作，沟通才能有效，才能获得成功，学生才能进步。

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