如何构建一个知识付费社群
一、社群名称
名字是最重要的符号,是所有品牌的第一标签、第一印象。所以取社群名字一定吸引人、主题明确,有针对性!
取名注意事项
好名字应该让人容易记住和传播,可以让目标客户群快速找到你,除非特殊原因,否则一定忌用宽泛、生疏、冷僻词汇。
(例如:让孩子乖乖听话的9个法则、不咆哮让孩子爱上学习)
二、推广海报
现在的社群越来越依赖朋友圈推广,在朋友圈推广时,推出有视觉冲击力的海报比简单推出文案或者图文文章更有视觉冲击效果。
三、社群规则和门槛
社群设立一定要要用门槛保证质量,也让加入者由于“付出感”而格外珍惜这个社群,有实力的人才愿意一起玩圈子,没有能量对等或者能量互补,也很难有社群成员的高效连接。
四:价值输出
形式:用某一种你所擅长的形式和成员持续输出、交流、互动来不断强化共同的价值观。从而达到吸粉的目的。
五:运营之前需要明确三个问题,分别是:
1.你的社群想要有什么样的使命或目标?
比如,目前最普遍的知识型社群,这些社群的目标就是为了帮助社群成员学习知识,因为对成长的期待,大家聚集在了一起。
2.你的社群运营团队,准备怎么分工?
不要以为社群就是把一群人拉到群里聊天就完了,事实上社群的运营是非常繁重的,你要规划好不同的人做什么事。谁做客服,谁做宣发,谁负责群内气氛活跃,谁来制定日常操作细则。可以是多项工作一人操作,但是要分清主次。
3.你准备如何设定社群的规则?
社群规则一定要有相应的规则机制,比如奖励机制、准入门槛、日常规范、层级机制、活动规范等等。你的规则决定了你社群的框架,没有基础规则的社群是很难运营起来的,你可以根据社群调性,对社群规则进行设定。
六:社群运营需要重点把握的四个关键:
1.找到同好价值
同好价值就是群成员对一个事物的共同的认知。比如,产品型社群——修正粉丝汤,兴趣型社群——绘画兴趣组,基于情感产生的社群——玉水金盆交友会;基于社交需要的社群——自驾玩乐社群。这些社群的成员聚在一起都是因为有共同的认知,当然一个人也可以同时存在于多个社群,因为人的需求是多样的。
2.保证内容输出
社群的重点不是单纯的黏住用户就可以,而是要注重内容的沉淀和输出。内容输出形式多种多样,可以是通过线下交流面对面输出,比如线下书友会,可以实现上传播,比如每日职场干货,也可以是视频的形式,比如每周一期美食制作方案,或者是音频形式,比如每天一个育儿小知识等等。
用户的时间是非常有限的,他在你这里花费的时间多,在别人那里花费的时间就会少,当你提供的价值不能满足用户,你社群衰落的速度会远超你的想象。所以,优秀的社群能够不断输出优质内容,并且直击用户内心,解决其需求痛点,这是社群运营必不可少的步骤。
3.组织结构
组织结构很好理解,就是你的用户的层级,不同用户在社群中扮演的不同的角色。比如我们霸王课办年会和知识狂欢节的时候,就会有核心用户参与到主持、表演节目的工作中来,体现自己的价值。你的社群也一样,寻找到有资源、有能力、有意愿的人加入进来,为你的社群运营添砖加瓦。社群的组织结构,很多时候直接决定了社群的存活。这里的结构包括:成员、载体、原则、管理。这四个结构做的越细化,相对的社群也就活的越长。
4.社群裂变
社群也是需要在保证基础发展的前提下,不断进行裂变,不断地细分用户。你的社群可以是复制型的裂变,就是单纯的社群规模增大,运营方式不变,这样更有利于统一规划管理,复制效率相对较高。也可以是差异化裂变,在你社群的基础上,结合裂变节点的自身特点,加入新的元素。这样可以覆盖到更多的用户,也可以丰富社群的运营形式,寻找社群迭代更多的切入点。