谈判的一个很大的误区是进行零和博弈，认为一定要分输赢，你输的~就是我赢得。

双方当成对手去谈判，解决问题就会产生几家欢乐几家愁的结果。

为什么不能当成合作伙伴去谈判呢？那就是兼顾双方的利益~双赢。当然，双赢的谈判也免不了涉及赔偿等，但注意，赔偿是促进改进的手段，不是目的，除了赔偿，还要有保证条款和制裁条款，不停的进行提高双方的洽合度。

举例：

供应商A和客户B，客户B犯了个错，引发A犯错，A自己也有错。

B要求A赔偿、限制其投标人的身份。

谈判的重点很容易变成 谈判金额的增减，

可是对于B来讲，确保未来不再发生类似事件和制裁条款才是最重要的

对于A来讲，回复投标人的身份同样也是非常重要的。