素养指通过长期的学习和实践在某一学科上所达到的水平。是指思想品质和道德观念，包括世界观、人生观、价值观、审美观、使命观、幸福观等多诸内容。
最近的身边几件事让自己再次引发，为什么素养在我们生活中是如此的重要！
首先从大方向来讲，素养一直是我们口中熟悉的词语，在我们心中我们也一直认可的词语。每一行每一个圈层其中都有一个不相同的素养代表，比如今天想分享的是职业素养。
然后从小方向来讲，素养一直是我们对自身做事的一种要求和标准，因为有了素养的养成，我们处理事情更加的完善，面对事情更加的沉稳，解决事情更加的高效！
素养的重要性，和今天恰逢两个小场景结合天衣无缝。售楼部一个角落，有个经纪人在带看商铺客户，作为房产行业，看到这个场面，其实难免心情有点复杂的！经纪人穿着一个牛仔外套运动鞋，口袋里揣着一包开封的槟榔袋子，身边却带着一个穿着皮鞋黑裤休闲商务裤，以及黑色皮外套的客户在介绍铺子的情况。然后售楼部另外一个角落，甲方物业在练习端茶倒水的一个礼仪。
感触挺大的，带客户这么重要的事，经纪人却这样去对待，了解到客户是自己朋友，可是作为行业的一份子，这样的一个形象代表，是朋友其实信任的分数也会有所降低，最后确实也是客户表示有事回去了，同样回顾到甲方的物业，虽然端茶倒水是一件很小的事，可是作为服务人员，依旧需要多遍的练习，以最好的服务展现给每一位看房的客户！
在地产行业，普遍被认为目前是低迷的阶段，也希望每一个地产人，都以最严格的标准坚守自己的岗位，因为地产一直也是在大家心中，收入和竞争方面属于最激烈的行业之一！所以在我们心中我们也要如此的看待，用心服务好没一组客户，和珍惜自己每一次带看！
做一个拥有高综合素养的年轻人！
