焦点网络中级 程玲玲 郑州 坚持分享第156天
赞美
可以提高当事人的自信自尊，较低困难感和恐惧感
发现难能可贵之处，停止做错就值得赞美。还可以加上“我猜想，我看到，我想象”给予当事人修改的姿态
如何赞美
具体
充分，不带期待
符合当事人的目标（优势资源，有效方法，多做；成功经验，小小进步是否可以多复制）这些对于达成当事人想要的，是否是有帮助的？对当事人有什么影响？能改善当事人的来谈问题吗？
自我赞美
你是怎么做到的？当？看到你有？的改变，会怎样称赞你欣赏你？
对于你的业绩进步，你的领导会怎样称赞你？他会对你说什么？
