一、 为什么一定是30"秒?
听众的注意力只有30秒
30秒信息总是具有应用价值的,而且适用于任何时刻、任何地点,它是一种基本的工具,当你掌握了它之后,它就会成为你的第二本型。
二、 确定你最终要达成什么目标
拥有单一、明了的目标是30秒信息的首要基本原则
你的目标就是你的目的、倾向和宗旨。
它是你进行沟通的原因。
你只能拥有一个目标。
在每一种形式的商业沟通中,你的思想和言语都应该能够介绍、强调并且帮助你达成自己的目标。
只有面对自己,你才无须说明心中的目标。
三、 知道向谁表达最有效
了解你的听众以及他们的需求,是30秒信息的第二个基本原则
要与正确的人交谈,即能够满足你需求的人。
尽可能充分地了解交谈对象的相关信息。
认同你的听众,他希望从你身上得到什么东西,哪一件事物最能够令对方做出积极的反应?
四、 精心设计说服观众的正确方法
构想实现目标的正确方法,是30秒信息的第三条基本原则
因事制宜的方法就是最能引领你实现目标的那个想法、那个句子。
因事制宜的方法要考虑到听众的需求和利益。
因事制宜的方法将令你专心致志,一直朝着目标的实现而努力。
了解你的需求,了解谁能满足你的需求,并且了解实现目标的方法,这些是30秒信息的三大基本原则。
五、 一开口就让你的听众“上钩”
恰当使用钩子,一开口就能引起注意
所谓“钩子”,就是专门为了吸引听众注意力而使用的语句或者物体。
为了引起听众或者读者的注意,在30秒信息的开场白中就要使用钩子。
你的钩子应该与自己的目标、听众以及方法之间存在直接的联系。
你的钩子可以是疑问句或者陈述句,可以富有戏剧性或者幽默感,如果它是一个问题,那么就必须得到解答。
奇闻异事和个人经验是完美的钩子。
你的全部信息都可以是钩子。
坚持记录钩子搜基本。
六、 30秒内说什么才能打动人
30秒内说的话要维持听众的注意力并说服他们
内容能够解释并强调你的目标。
内容与你的听众之间存在联系。
内容包含你的方法,并且与其一致。
何事、何人、何地、何时为何,以及如何都属于内容的一部分。
内容就是30秒信息的全部意义所在。
了解自己的内容,并且将其尽可能精简而有说服力地表达出来。
沟通过程中,必须牢记三K原则:
- 吸引(catch)听众
- 维持(keep)听众的兴趣
- 说服(convince)听众
七、 结尾要提出你的请求
不提出具体的要求,你就可能一无所获
没有具体请求的信息不啻于被浪费的机遇。
没有索取,就没有收获。
行动收尾要求对方在特定时间内做出特定的行动。
只有旁敲侧击方可实现目标时,你就应该使用反应收尾策略。
事先就要确定你的收尾方式,不要从一开始就放弃机会。
八、 使表达更动人的四种方法
运行形象化、明确化、个人化、情感化,令听众无法抗拒
形象化、明确化、个人化以及情感化会为你的30秒信息带来力量,令人印象深刻。
形象化:用图像思考,并使用描述性的词句,让你的听众能够记住它。
明确化:使用清晰而简明的语言,让你的听众能够理解它。
个人化:为了说明你的观点,要使用你自己的亲身经历,让你的听众对其产生认同。
情感化:触碰听众的内心,对方会更加易于接受你的30秒信息。
九、 让自己成为完美的表达者
你说什么不重要,重要的是你怎么说
第一印象或许是最为持久的印象,务必要确保他们是好印象。
如何表述自己的30秒信息通常要比信息的具体内容更为重要。
如果你的面部表情,尤其是你的笑容足够真诚、恰如其分,那么他们就会令你的30秒信息更加高效。
你的动作、手势和姿势应该将听众的注意力吸引到30秒信息之上,不能喧宾夺主。
在表述30秒信息的过程中,为了营造出良好的对话状态,要坚持下列优良品质——生气勃勃,热情洋溢,风格多变,不拘小节,同时还要真诚以待。
你的穿着和个人外表会发送出强烈的信号,必须确保这些信号对你有利。
做你自己。
十、 演讲也要遵循30秒信息原则
无论你面对的是一人还是一千人,30秒信息表达的基本原则与策略都同样使用。
不要死记硬背。
不要阅读演讲稿。
为演讲列出大纲,写出粗略的草稿,然后将其简化为提要,写在五寸长、三寸宽的纸板上。
为演讲进行排练,无论是语言还是动作,都应该接力追求自发性、多样性和自然。
必须取信于听众,通过个人逸事构建自己的可信性。
亲自撰写个人介绍。
知道何时收场。
十一、 30秒信息原则适用于任何场合
无论口头还是书面,30秒信息表达都是你阐明意图的最佳方式。
简短的30秒信息对于任何问题而言都是完美的答案。
使用转变技巧,你可以在回答任何问题时都表达出自己的观点。
在拨通任何商务电话之前,务必了解你的目标、你的听众,以及你的方法。
如果你无法见到自己想要联系的人,那么所留的口信就要给给他一个回电的好理由。
在30秒之内说出推销游说的所有关键点。
在任何商务会议中,事先精心准备完备的会议议程,要求所有与会人员就关键议题准备一份简洁的30秒讲话,可以节省大量的时间。
你可以抓住一切机会说出自己的30秒信息,如果准备妥当,你甚至可以自己制造机遇。
30秒信息的所有规则和策略皆可应用于你的书面商务沟通。
无论是书面形式还是口头形式,30秒信息都是表述自身观点最有效的方式——使用它。
摘录自《如何在30秒内说出关键点》