【营销破局(15)】先给自己的产品“贴标签”

前两天的文章中,笔者讨论过营销4P里面的People——用户(画像)。4P里面还有个Product“产品”,居于首位。没有产品就谈不上营销。那么,用户(即顾客)是如何初次认知你的产品的呢?其实就是通过『标签』。

什么叫『标签』呢?比如,“小米”一开始给自己贴的标签是“互联网手机”,于是后来几乎所有人对“小米”的第一感知就是“卖互联网手机的”;即使后来“小米”发展出了多种多样的小家电(包括电视机、吹风机之类的),大家都是根深蒂固地认为“小米”就是一家手机品牌。

『标签』一贴,产品的价值(包括差异化)马上就显现出来了。同样是卖大米,有的大米给自己贴标签叫“有机大米”,有的叫“黑土地种出来的大米”;同样是卖水,有的给自己贴标签叫“五千米雪山泉水”,有的叫“水中贵族”;同样是卖奶粉,飞鹤直接贴上“更适合中国宝宝体质”的标签……

简单来说:消费者就是通过『标签』来认知你的产品。不仅要『贴标签』,还要『打出标签』!一旦确定了『标签』,你营销的重点就要放在这个标签上面,把它真真正正地“打”出来,“打”到消费者的心里去。我见过一家美术机构,门头直接就写“一个专门学画画的地方”,这就是给自己贴上了标签;如果这时候你再搞些舞蹈、托管之类的项目,家长就觉得你不专业了。

在这里特别赞一下“江小白”。它给自己贴的标签就是“年轻人的专属白酒”。瓶身印上引起年轻人共鸣的文案,外观设计符合年轻人的审美,并且经常赞助年轻人的活动(比如“江小白”街舞大赛),进一步匹配了自己的标签。

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