今天接到一个家长的电话,说自己的孩子受了委屈,被同学辱骂,找了老师,老师让找家长,自己很气愤,又不知道怎么处理、怎么安慰孩子。我首先安抚了家长,稍作冷静,建议她联系对方家长,进行沟通,对方家长在电话里一再道歉,于是她平稳了很多。对于孩子,在她受委屈和难过的时候,最好的安抚就是爱和陪伴,让孩子感受到父母的理解、关心和支持的力量。
中原焦点团队-焦点解决初34王丽萍持续分享44天2022.5.20周五
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