昨晚看了戴尔·卡耐基的《挑战人性的弱点》的人性的弱点之一:喜欢责怪、抱怨他人。
他举了3个例子关于美国重大恶极杀人犯在临死刑之前都声称自已有一颗善良的心,一颗不会伤害别人的心。他之所以杀人完全是为了自卫,完全是他人的错。杀害人是为社会造福。看,他们从来不检讨自已,将所有的过错、责任全推给别人。自已永远是对的,是在维护正义。他们总是有许多好听的理由来支撑自已,骗自已。
他还举例了林肯年纪尚轻时,不仅喜欢评论是非,还写信写诗讽刺别人,喜欢在报上公开抨击反对者。
有一次他又写文章讽刺一位自视甚高的政客詹姆斯士·席尔斯。自负而敏感的席尔斯当时愤怒不已,下战书要求与林肯决斗。他们在密西西北河岸准备一决生死。幸好在最后一刻有人阻止他们,才终止了决斗。
这件事令他刻骨铭心,永生难忘。从此以后,他不再写信骂人,也不再任意嘲弄人了,也不再为任何事指责任何人。
1863年7月4日的盖茨堡战役,李将军带着败兵逃到波多马克河边,背后是乘胜追击的政府军,前方是高涨的河水,进退无路,陷入了绝境。林肯知道这是天降大好时机,他满怀希望地下了一道命令,要米地将军立刻出击李将军,但米地将军没有马上行动,他迟疑不决,故意拖延时间,用尽了各种藉口,拒绝攻打李将军。
就这样错失了良机。令林肯当时痛心疾首,他勃然大恼对着他儿子大发雷霆。极端失望之余,林肯写了一封言论措辞都比以前保守自制的信给米地将军来表达他内心的极端不满。
林肯写完信平复心情之后把信搁到一边,惨痛的经验告诉他:批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨。尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零。
他尝试站在米地将军立场、角色、性格和职位大概也会作出这个决定吧。
经过这件事他深刻反省自己的不足,他意识到一个决定的成功还要考虑到用人的性格方面重要性。
如果当时他将信寄给米地,只会令对方互掐,互相反抗、辨驳,就不会得到这条经验。以后再遇到类似事情就会懂得如何任用人。
卡耐基说:当遇到指责、批评别人之前尽量去了解别人,尽量设身处地去思考问题,这样不但不会伤人害已,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。了解就是宽恕。
你一直困在伤人伤已局面,你一直想去寻找方法来解脱。去吧,去尝试一下了解别人:如果我是他会怎么做?