高情商者深知的五大说话技巧

朋友你好,我是小象!

想必很多朋友都曾为自己不会说话苦恼过吧!

其实我也是,曾经的我,因为不会说话也不知得罪了多少人,搞砸了多少事……

一度苦恼的我也因此研究了很多有关谈话沟通技巧的书,近日总结了其中最为实用最为根本的五大技巧,便马不停蹄过来分享给大家啦。


(一)不要急于展现自己。

一个人交谈的目的如果只是为了显示自己的才华、炫耀自己的能力,以引起他人的注意与重视的话,那他可能会吸引到一些平庸的人,却无法真正吸引到大人物,因为真正的大人物总是能一眼看穿他的小伎俩。

既不体面,又未能使虚荣心得逞,岂不可悲?

当然想得到别人的认可无可厚非,但采取这种方法实在愚蠢。

相反,真正的聪明人他们交谈从来不是为引起他人注意而来,他们更加重视的是交流过程中的愉悦感以及获得的启发。

尤其当他们同思维深邃、学识渊博的朋友交谈时,总觉是人生一大幸事,因为这样的朋友总能使人振奋和给人启迪。

在这个过程中他们不仅有了成长,也因为愉悦的交流而给朋友留下了好的印象。

不用绞尽脑汁考虑如何引起他人注意,便获得他人的认可与喜爱,还让自身有了收获,这才是真正懂得说话技巧的人。


(二)善于倾听。

倾听这个道理已经被提了无数次,可依旧有人喜欢在他人还未说完之时,便开始自己的长篇大论之旅。

但要知道,不会倾听的人究竟失去了多少东西。

言多必失外,也常置对话于绝境,因为他人感受不到你对他的在意。

此外,也会错失许多有效信息,我们常常认为他人的话百无一用,但实则他人的话中或多或少也包含着你不曾知道的东西。

更重要的是,一个善于倾听的人,他常常能抓住对方观点的核心,而如果此时他的回答又刚好答到了点子上,那这种事是令对方再愉悦不过的了。


(三)善于寻找话题。

我们常常乐于同有很多话题的人交流,因为他们总是能使无聊的谈话变风趣,而且和他们在一起总能感到无拘无束。

而且一个擅长寻找话题的人,往往能在极短的时间里挖掘到更多的东西。

尤其是当提到的话题正是对方擅长的领域时,简直比直接赞美对方更易赢得好感,因为这给了对方一展身手的机会,而自己也能从中获益。

但也请注意不要将话题变成过度追问,过于细致则会让对方感到难堪,其结果也是适得其反,应以适度为宜。


(四)尊重分歧。

“我认为世上没有绝对荒谬的思想,每一种信仰都有其深厚的文化背景,它们只是顺应了不同的文化形态而生的。”

这句贤者之话深得我心,每一种观点的产生都有其背后错综复杂的背景,“子非鱼,安知鱼之乐?”这句话放在这里虽有失偏颇,但也很好诠释了我们彼此独立,并不能完全感同身受他人观点产生的缘由。

每个人都可有自己的理解与偏好,因此我们无权干涉他人的思维与行为模式。

很多事都无章可循,若非得争论个结果,那最终也注定是各持己见、两败俱伤、不欢而散,而这种结局又是我们极不愿看到的。

因此,若非至亲或知友,宁可让分歧在内心搏斗,也不要将自认为正确的观点强加于人。

但无奈的是并不是所有人都深知此理。

交谈时总会有反驳的声音出现,而随之而来的常常是勃然大怒(也包括内心抗拒和难以接受)。

勃然大怒来源于对异议的恐惧,害怕自己的意见被人矫正和否定,这都是人格不成熟的表现。

我不希望看到勃然大怒的现象,因为那样还很失态。

要知道真正强大的人在面对反驳时,从来不会惊慌失措,他们往往勇于面对不同的见解。

因为他们深知,世人的组成千奇百怪,他们的见解五花八门也就不足为奇了。


(五)合适的交谈气氛。

最后一点是针对有目的性的谈话而论的。

一定要有融洽的氛围和温和的态度,这点是至关重要的。

因为倘若紧张的气氛和愤怒的心态主宰了谈话,那谈话双方自然无法听进对方的见解,这样的谈话无疑是充满着谬误和火药味的,话语更成了最为伤人的利剑,而这对双方都是有弊而无利的。

一旦感性占据了上风,意气用事,还没来得及明白对方的意思,便开始发挥嗓子与肺部的功能,滔滔不绝,那么心思便全然不在谈话的目的上,而在意的只是这场不明就里的争斗。

最终即便一方斗争胜利,也并未能发现这对谈话本身有任何益处。

因此,在氛围开始紧张,彼此情绪开始激动之时,请及时停止谈话,重新思考谈话的目的是共赢而不是争执,待到彼此心平气和之时再继续谈话方为明智之举。

最后,小象希望每个人都能成为能够高质量对话的高手!

希望小象的分享对你有用

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