21 供給需求的稀缺
決定價格及量
提供稀缺的產品
稀缺性
個性化 > 體驗 > 功能
創造客戶的個人化體驗
可以用會員制度創造個人化的價值
22 邊際效應
每多消費一件產品
價值就變更低
像鑽石我們消費的量少
所以邊際效應低
人們會覺得這是很珍貴的
水則反之
23 機會成本
選擇b而要放棄a的收益
像是存款在定存是3%
但把錢拿去投資的話
機會成本就是這3%
24代理兩難
委託方認為這是筆投資
需要是投資回報
代理方是勞動成果
代理方覺得我勞動你坐享成果
委託方覺得我投資 你出力
雙方都覺得被對方佔便宜
解決方式是讓代理方出資購買公司股票
一起共享成果
但絕對不能用送的
自己賺來的才會珍惜
25 企業邊界 交易成本
交易成本低要外包
管理成本低要內化
企業要保留自己的核心
評估的方法為管理成本低於交易成本
自己做比別人的好 便宜 快
那就可以自己做
