今年5月出来的新书,这段时间设计冲刺后的最补的一碗汤。
一个好的产品经理如何从金字塔尖思考?
从上往下看,首先要理解一个时代的主旋律,理解消费的变化趋势;其次是看清产业的现状和问题;最后,是具体到产品端,要做高品质的产品。
未来十年是大消费的十年,所有和个人消费、家庭消费相关的领域都会有巨大的发展机会,甚至与精神消费相关的领域,也有着巨大的潜力。
大消费时代的特点是:从炫耀性消费到浪川轻奢主义的流行,从追求价格高到追求品质高,从购买商品向购买服务转变,从满足物质消费到满足精神消费的迁移。
成熟的市场模式其实是这样的:一个领域有两三家巨头,服务于80%的用户,然后有很多的小公司专注细分市场的20%。
蚂蚁市场,整个市场就像一块巨大的蛋糕,被无数小厂商分食了,这些小厂商就像蚂蚁。被蚂蚁分食的市场里,没有大象,也就是没有绝对领先的大企业。
特点是门槛低,低价竞争激烈,要么贵,要么差,这两个极端分化现象,它是不存在中间状态的。
进入蚂蚁市场,已经固化的供应链是一道难以迈过去的坎。
颠覆蚂蚁市场,动作要快,要能在短时间内扩大规模,才有机会吃到这个市场的红利。
蚂蚁市场的核心竞争力是速度与规模。
用速度拉开距离,用规模降低成本 、稳定供应链、用海量的销量和口碑,获得品牌认可度。
消费升级的本质不是价格,而是品质。
软件讲究的是小步快跑,快速迭代。
硬件就一定要做到”首战即决战“
怎样的产品定义才算精准?
第一,用户群精准
第二,对用户需求和人性的把握精准
第三,功能设定精准
第四,直指行业级痛点
第五,品质把握精准
第六,产品的定价精准
第七,将企业的商业模式、战略,精妙地寓于产品之中。
怎么定义?多练,层层选拔,过关斩将
一、满足80%用户的80%需求
功能上宇减勿加,功能增加,要考虑两点:1.它是否增加了不必要的成本 2.即使在不增加成本的情况下,会不会让用户体验变得复杂。
二、回归产品核心功能
时刻提醒自己这个产品的核心功能是什么,让创新围绕核心功能展开,在核心功能上进行突破,做到同类中的最好,不回避正面战场。
一个真正能够讲清楚行业痛点并找到相应办法克服的团队,是我们要找的团队。
三、解决产业级痛点,做下一代产品
痛点程度越深、出现的频次越高,解决这些问题带来的产品势能就会越大。
痛点可以分为三层:
第一层是产品级的痛点,指的是用户使用产品时碰到的总是,或是没有达到理想状态的情问。怎么找产品级的痛点?一个简单的办法是,在天猫、京东看用户评价(主要是差评),看上几百条没感觉,但要是看上万条甚至更多就能看出端倪了。解决好这些问题,至少能拿到八十分。
第二层是产业级的痛点,也就是产业普遍存在的没有解决的重要问题,解决了产业级痛点,才可以说做出了“下一代产品”,才有望成为行业的引领者。产业级的痛点之所以存在,一方面是由于技术的发展水平不够,无法解决眼前的问题,另一方面由于大部分企业仍待在自己的舒适区里,对这些年存在多年的痛点视而不见,而消费者有时候也容易把这种痛点当成理所当然的,能忍则忍的。
第三层是社会级的痛点,即整个社会普遍存在的问题。
社会级问题可遇不可求,产品级问题也好解决,主要看产业级的问题。 借用搜索引擎可以知道这样的问题大家是不是都有出现过,上千万就是很大的问题了。云米做净水器时,搜索了“净水器漏水”,然后把所有问题痛点列出来,设计了三套方案,并行的走。组成了一个跨行业的团队,覆盖了开发集成水路的各个领域专业人才,从不同的思维和专业角度去突破这个难题。
四、大众产品高质化
高品质的特征,大体上可以分为两大类。
第一类是提高效率
极大地提高效率,使得效率能远胜于竞争对手,省去用户麻烦、节省用户的时间和空间。
第二类是更好的用户体验
口碑的核心是超越用户的预期,给用户带来惊喜,也给用户一个可以分享给亲朋好友的好题材。
做高品质的最大诀窍是,少做产品,只做精品。不分散资源。
五、小众产品大众化
判断产品是否有市场:1.痛点足够痛 2.使用频次足够高 3.用户群足够大 4.门槛足够低
六、诚实定价
当把价格从200元降到99元时,用户数量是呈5倍甚至10倍增长的。—》问题是99元还有赚吗?如果只赚10元,即使长5倍也没有以前赚得多呀。
制约定价高的主要原因是流通效率低,中间环节过多。
七、跳出产品看产品
主产品不赚钱,靠配件,耗材获得利润。比如保护套,比如LED灯。围绕爆品做周边,道生一,一生二,元产品就是一。
70%的理性, 30%的感性, 追求设计的最优解
做设计,最本质的,在于判断若干年后一款产品,它的终极模样是什么?然后以此为方向,不断向着终结一切设计的最优解迈进。
设计的合理性,首先要求造型要与技术相匹配;其次可靠性与美学相匹配;
极简,少即是多。
极简的第一个原因是普适,第二是后期的生产效率,第三是风格协调统一,第四是为了方便用户,第五是美学
现在的消费潮流:
1.从物质中获得幸福的时代,已经结束
2.不被常识束缚,感受幸福需要自由
3.从加法时代来到减法时代
4.降低满足”阈值“,只选择自己需要的东西
5.生活在多元化时代,不必被他人的价值观所左右
6.比起金钱,更重要的是精神层面的充实感
7.找到对自己来说最为重要的东西
自然,不突兀
让产品长成它本该长成的样子,我们绝不做视觉的杀马特。
与大众产品要相搭。
在简洁的设计中,增加一点儿”维生素C“,增加一点儿活跃的小元素,使得整个产品变得有了精气神,有了灵气。
把所有的标准都在提高一些,可以杀掉95%的企业的。
该书就是小米最大的广告,可我还是愿意转粉。