12月24号日精进

今天更换捷豹轮胎  进店好几次了  和客户建议更换轮胎 明天跑长途  过来更换  轮胎到了发现轮胎都是16年的  和王绎龙说是16年的  和客户沟通好再进行更换    最后才了解到客户之前就说换新轮胎    自己之前还抱着一丝侥幸心理    最后还是和客户说了   

总结  事前和客户说清楚  避免事后扯皮  客户还不满意

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