一早收到客户的反馈,说收到的货数量不对,差了很多!货是我自己点数装箱的,数量不会错,剩下的库存数也对得上,那么问题可能出现在快递环节了。同客户沟通,得知快递包装也没有拆开过的痕迹,那问题到底出在哪儿呢?
这已经是第二次出现这样的情况了!
因为不是当面交易,对于客户提出的货物数量不够我们也没法质疑,只能给客户补发。本是小本生意,这一补发利润没了不说还得倒贴一部分。
唉,这事儿能怪谁?只能怪自己!
以后发货时得多一个心眼了!
一早收到客户的反馈,说收到的货数量不对,差了很多!货是我自己点数装箱的,数量不会错,剩下的库存数也对得上,那么问题可能出现在快递环节了。同客户沟通,得知快递包装也没有拆开过的痕迹,那问题到底出在哪儿呢?
这已经是第二次出现这样的情况了!
因为不是当面交易,对于客户提出的货物数量不够我们也没法质疑,只能给客户补发。本是小本生意,这一补发利润没了不说还得倒贴一部分。
唉,这事儿能怪谁?只能怪自己!
以后发货时得多一个心眼了!