一个组织发展壮大后，渐渐变得臃肿，开始出现人浮于事，脱离群众的现象，这时候官僚主义也就诞生了。
官僚主义名词解释
《现代汉语词典》解释说，官僚主义是“脱离实际，脱离群众，不关心群众利益，只知发号施令而不进行调查研究的工作作风和领导作风”。《辞海》将其定义为“脱离实际、脱离群众、做官当老爷的领导作风……是剥削阶级思想和旧社会衙门作风的反映”。从解释来看官僚主义是指一种组织里面的“官本位”作风，表现为独断专行、专横跋扈，以及脱离实际、脱离群众。
官僚主义几乎存在每一个机构和组织中，哪怕几十、几百人的团队和组织也会存在这些现象。官僚主义几乎会出现在每一个国家、地区和行业。官僚主义早期专指政府官僚系统里面的不良风气，现在很多非行政单位、企业组织里也有官僚主义现象。
各国政府官僚主义由来已久，因此总有相关的治理对策。而企业中出现的官僚主义却容易被忽视，尤其是私人企业，从老板到员工往往都不在意这个，甚至都不知道什么是官僚主义，更不知道如何应对。
具体来讲官僚主义的行为有以下表现：
1、唯上，一切都是领导说了算。说你行便行，不行也行；说你不行，行也不行。上级高高在上，下级唯唯诺诺。因为职务有高低，声音也就有了大小。因此企业里推动项目时总会有人说，这是老板盯着的项目，这是某总在跟的项目。在唯上的环境中，各级管理者都看领导的脸色办事，一门心思用在揣度领导的心思上。绝对服从的集体最容易滋生官僚主义。
2、脱离实际情况，不管资源、人力、时间怎么样，设置一些不可能完成的任务。不去评估项目合理性和投入产出比，还表扬那些绝对服从命令的人，称之为敢于接受挑战。管理者还觉得自己很厉害，团队也很能打。项目不管进度，不问过程，最后结果往往惨淡无比，花了冤枉钱，团队士气还一落千丈。
3、脱离市场行情，一厢情愿去做自己并不擅长但能赚快钱的事情。看到哪里能搞到钱，就往哪里跑。缺乏专注和定力，不管时机合适与否，看见风口就往里扎。打一枪换一个地方，尝到小甜头就得意洋洋，还觉得自己瞄得准。这种脱离主业、缺乏耐心，追新逐热，想起一出是一出的管理行为，最终会付出惨痛代价，还让员工渐渐失去信心。
4、利益争夺和相互推诿。不管是不是自己的，只要对部门利益有好处的就往自己这边捞，伸出手来抢夺蛋糕；或者不是自己的工作就尽量推，反正事不关己高高挂起。这些行径表面上是看不到的，因为大家都在很努力地工作，都在尽自己的职责。但实际上项目推行起来却并不是那样，看起来各部门都在通力合作，齐心协力，而最后结果让人大跌眼镜。这也是内耗或内卷的源泉。
5、职责不清，人浮于事。现在有些企业搞多线汇报，还有交叉管理，还有很多技术中台、业务中台，美其名曰矩阵式管理、扁平化管理、精细化管理。搞得一件事情、一个业务不知道谁是真正的负责人，谁有真正的决策权。一个人也不知道究竟应该向谁汇报，也搞不清楚究竟谁才能真正地评价自己的工作。一个项目链路很长，各部门都是负责一小块，谁也不是决定因素，于是就出现了相互推诿、人浮于事的现象了。
6、其他还有很多。比如管理者为了晋升和加薪而卖力表现，一旦没有实际利益就无精打采、阳奉阴违，而不是从公司的整体利益考虑；比如有些管理者拉帮结派，党同伐异，搞小利益团体，打压正直、肯干的没有站队的老实人；比如职能部门如行政、法务、人事、财务条框很多，流程冗长，各种审批签字一堆，没有变通的思路等等，凡此种种都属于官僚主义现象。
有的企业可能官僚主义并不明显，无论领导还是员工都感受不到，但这只是表面上看不到而已，而实际上官僚主义无处不在，这种隐形的官僚主义更可怕。尤其是大公司、成熟的公司，这些企业实力雄厚、业绩不错，看起来似乎一切都好，而实际上暗流涌动，官僚主义早已与公司文化融为一体了。
那么针对这些现象，该如何治理和减轻呢？下回再单独写一篇。
