人际交往的能力,决定了我受欢迎的程度,我的幸福感和自我价值。
—— 戴尔·卡耐基《人性的弱点》
今天分享一本书:《人性的弱点》。英文是How to Win Friends and Influence People,直译就是《怎样赢得朋友并影响他人》,其实是一本讲人际关系的书。
这本书算是老牌的励志学,作者卡耐基被称之为“成功学之父”。
回到书名,既然被翻译成“人性的弱点”,那人性的弱点究竟是什么呢?
书里面并没有明确的写出来,但我看完后,总结下来就是一句话:
“每一个人天生都是以自我为中心的。”或者说:“人生而自私。”
这就是这一个人性的弱点的核心。
再把它具体化,可以延展出其中一个角度,就是:
人是希望被重视被需要的,也就是人要有存在感。
好在这本书不仅仅只是一碗鸡汤,他还给了勺子。
我分享两个自己的故事,说说获得别人的喜欢的具体套路。
1
第一个故事是我在新加坡留学发生的。那时候,我还是个穷学生,有一次就去中介公司去买回中国的机票。
在跟销售人员在面对面咨询时,我下意识看了一下她胸前的铭牌,记住了她的名字。询问完后,就顺口说了一句:“非常感谢你,Lily小姐。”
当时,她听到后,整个人突然间愣了一下,然后,抬头看着我,眼中带着满足与感激。
我猜是因为那么多跟她买机票咨询的顾客,却没有一个人是叫出她名字的。我能叫出她的名字,她感觉自己被特别重视了。
更神奇的事情还在后面,这位Lily小姐接下来居然给了我50块钱的特别优惠。50块新加坡币大约相当于人民币250块钱,对于当时一个穷学生而言,已经是非常大的一笔钱了。
事实上,我只做了一件事。就是叫出了她的名字。你说值不值?
《人性的弱点》中就提到赢得他人喜爱的方法之一,就是记住别人的名字。因为,“无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇。”
2
第二个故事,也很有意思。生活中,我是一个蛮喜欢讲话、比较健谈的人。跟人聊天时,往往我是那个主导话题的人,还常常插话打断别人。
有一次,我喉咙哑了,不能发声。刚好那天遇到了一个并不是特别熟、有点内向的一个朋友,找我聊天。但其实,我根本没法说话。
于是,我全程只能认真的听,时不时给些点头、微笑回应。就这样,我们聊了很久(当然其实都是对方在聊)。
出乎意料的是,聊完后,她非常开心,还对所有人说我是一个特别nice,特别容易交流的人。
我真的很惊讶,因为在整个沟通中,我几乎很少讲话。
我没有讲话,反而成为了一个会沟通、善于人际交往的人,这是真是一个意外。
后来,我也反思之前与人沟通时,是不是自己讲太多了,却没有认真听别人讲话。我在别人讲第一句话的时候,心里就在想“这个东西我知道”,急着想要去回应。
经过这件事,我明白了一个道理:如果你要让别人对自己留下好印象,让别人喜欢你,你就要多听少讲,而且是要很专注的去听别人讲。这也正是书中教的秘诀之一。
《人性的弱点》这本书里提到了很多让自己变得更受欢迎的具体的实操方法,有的听上去像是“正确的废话”,但是只要能真的做到,真的能受益。
还有一点很重要,所有方法的基础是两个字:真诚。
当你带着急功近利的目的,玩一些花招,很多这些方法就可能不管用。
只有保持一种真诚的态度去为人处世,才能获得成功。
我特别喜欢书中序言里面写的一段话:
如果你想让这本书发挥最大的效用,有一项要求是不可或缺的。这一点比书中任何原则或技巧更加重要,那么这条要求是什么呢?
就是你要有强烈的学习欲望,以及提高人际交往能力的决心。
你要时刻的去提醒自己这些原则的重要性,并且反复的提醒自己:“人际交往的能力,决定了我受欢迎的程度,我的幸福感和自我价值。”
最后,祝你掌握人性的弱点,成为你人品的爆点。