心理学院马红宇老师的课程《人力资源管理》  教材《企业人力资源管理》第二版

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当新组织建立，工作分析首次被正式引进，当工作由于新技术、新方法、新系统等的产生而发生重要变化

job analysize（3个岗位）    position analysize（12个岗位）

工作分析就是采用一定的方法（包括访谈，问卷调查等）对组织内特定职位进行分析，确定该职位的主要信息。  成果:岗位说明书

负责程度:独立、合作、协助

职权范围，工作环境的要求，基本素质要求、胜任特征

第三，如何做

确定目的、搜集信息、选择职位、

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黄旭等 企业工作 管理实务2013  期刊下载

职能型、分部型设计的局部组织结构图、矩阵式组织结构（项目管理制:团队、销售、设计、生产）

新型组织结构类型:虚拟组织结构、无边界组织结构

谁来做:外部专家、内部专家、主管、执行人

主要方法:现场观察法（工作分析观察提纲）、工作日志法（时间长-工作日志例表-工作日志记录表）、访谈法（访谈提纲-先访谈岗位的主管-也就是经理-主管-员工从上到下的顺序进行，以提高访谈的效率）、问卷法（结构化与非结构化问卷）

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第四个是美国劳工部发表的fuctional job analysis

www.onetcenter.org  改编Peterson等Personnel psychology,2001, 54,  451-492

台湾高中生择校择系  刘昭明  石老师的翻译onet问卷不分享

如何提高收集信息的准确性？（信度）  三角互证（主管和职员）

核对信息（谁来核？  主管来核，当事人有时间也来参与）

完成典型职位说明书是否结束

包含6w1h

胜任特征