键盘是让我们和电脑之间产生联系的桥梁。当我们第一次接触到「个人计算机」这个新事物的时候,首先要认识的,就是这个密密麻麻好像活字印刷术一样的矩形工具。而那时候家庭里有一部电脑还很稀罕,更多人是用一块印上了按键分布的大纸板来熟悉键位和指法。
键盘被视为是生产力设备不可分割的一部分,人机交互史上最伟大的发明之一,但另一面,它也曾被抨击为是效率低下的代表,因为现在的布局并不一定是输入文字的最优解。
但不管怎么说,在纸笔之外,你应该也找不到比键盘更普及的通用输入工具了,这种依赖性也在影响着我们身边电子设备的发展。
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我们现在最常用的 QWERT 键盘,出自一名报社编辑之手
事情还是得从发明现在这副键盘的人说起,他的名字叫克里斯托弗·莱瑟姆·肖尔斯(Christopher Latham Sholes)。
肖尔斯原本只是一名出版社的编辑,他从《科学美国人》杂志上一台布满按键的原型机器中获得灵感,打造了一台能够用于写作的打字机,当时键盘上只有简单的两排按键,左半部分是数字,后半部分则按照「ABCD」的 26 个英文字母顺序排列。
但之后,肖尔斯的合作伙伴提出了修改键位排列的想法,他并不是想要追求更快的打字效率,反而是在希望能「刻意」控制打字的速度。
原因在于那个时代盛行的机械打字机设备。看过 19 世纪末相关电影的朋友应该都知道,这种机械打字机是靠敲击前方按键来驱动背后的撞针,将字母印在纸面上的。
如果按照最初的「ABC」顺序排列,一旦打字速度变快,可能还没等上一个字母撞针归位,下一个撞针就被抬起,此时打字机就很容易被相邻的两个撞针卡住。
因此,肖尔斯才决定将一些会反复出现的的字母分隔开来,最终在 1867 年,这个名为「QWERT」的键面体系便逐渐出现在各种商用打字机设备上。
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在此之后,也不是完全没有人挑战过 QWERT 键盘的地位,尤其是随着改良型号的打字机和 PC 的出现,卡键已经不能再称之为是问题。如果想要追求「更快的打字速度」,QWERT 键盘不见得是最好的选择。
在上世纪 90 年代,世界上打字最快的人使用的是一种名为 Dvorak 的键位布局,据说这种键盘将 70% 的常用键位放在了靠中间的位置,而不是像 QWERT 一样分散开来,这不仅能有效加快打字效率,还能缓解长时间打字的带来的疲劳。
而专业的会议速记员们也会选择使用专门的录入机,比如在中文领域,你看到的速记设备就会将键盘分为声母区和韵母区,速记员采取的是键盘并击的方式,让左右手指同时按下几个音节码,以便同时打出多个汉字,换成正常键盘的话只能一个一个字母敲拼音。
但这些更快的输入方式,都没有动摇 QWERT 键盘过去一百多年的统治地位。毕竟对键盘来说,打字仅仅是众多输入需求的其中一项而已。
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因为习惯,这种键位排列组合存活了近 150 年
「你在这幅键盘上学会了怎么打字,你的父母乃至是你的爷爷奶奶一辈,都是如此。」纽约大学教授 Kevin Weaver 这么解释道。惯性使然,是大部分人认为 QWERT 键盘能够长时间统治我们输入方式的理由。
毕竟,改变习惯向来是一件繁琐的事情,那意味着我们需要抛弃掉一些已经成为常识的东西,再重新学习另一套新的思维。
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我自己就曾有过一段这样的经历。前两年我从日本购入了一台 MacBook 笔记本,上面的键盘样式是日版的而非我们最熟悉的美版,除了中间的字母排列顺序是一致的,大部分功能键都改了位置,如果不修改键位映射,就只能重新形成一套基于日版键盘的输入记忆。
考虑到直观性,我最后选择适应这套新的日式键盘,几个月后基本能做到盲打各种符号。如果现在又让我换另一台电脑,用美式键盘敲出一篇完整文章,反而还得用眼角余光扫一眼键盘才行。
光是功能键的改变尚且如此,我不敢想象如果面对的是一个将 26 个字母全部打乱的新键盘,那得经历多痛苦的折磨之后才能涅槃。
所以,就算有人不断将键盘的样式做成弯曲的、扇形的,甚至是分成左右两半,以便更符合人体工学的设计,可就是没人敢改动键位的排列顺序。
要是把这个排列组合改了,哪怕它真的可以提升我们的打字速度,但也意味着生产键盘的厂商得全部换成新的样式,教学生打字的老师也要重新学习。
这不止是习惯的问题,更和整条产业链利益相关。
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其它领域也有类似的情况。比如我们熟知的游戏手柄,作为电子游戏的核心输入装置,整体设计到了 Xbox 时代已经基本定型,往后不管是触控板还是六轴感应等特性都利用率不高。
连最敢创新的任天堂,自 Wii 和 WiiU 之后的 Switch 也选择回归传统手柄设计。迎合玩家习惯是一方面,同时也是在为游戏的移植成本所考虑。