中原焦点团队网络中26期坚持分享第452天，读书第53天，约练第259场，本周7（20210820）
当来访者打O分时如何应对
在使用评量问句时，面对来访者打O分的情况时，咨询师首先要记住比尔奥汉隆的准则：先认可，然后再询问可能性。
来访者是在用O分来表达情况有多么的糟糕，他是希望咨询师能听懂他内心里有多么的着急、焦虑。
如果初学者急于让事情变好，可能会说：“你说是O分，但是你还是来做咨询了”。这个“但是”暗示了咨询师并没有觉得那样糟糕。如果用递进代替转折会有不同的效果：天哪，看来事情的确比较糟糕，那么你是怎么做到今天来咨询的？
有经验的咨询师会在来访者打O分后等待一会，然后问到：你是怎么做到没有让分数变得更低的？比如负分。也许来访者说：已经不能再糟糕了。停顿三秒，让时间飞一会儿，咨询师问：你确定？来访者思考后会说：可能会更糟。于是双方探讨如何不让事情更糟。
咨询师需要记得询问打O分的来访者最近一段时间最高的分数是多少，接下来探讨那时有什么不同。
约练感悟，我是观察员。记录咨询师每一个问句，问句后面是好奇。每走一步都有好奇，通过具体化和澄清确认来访者的知觉。
你最想说的是什么？你说的“不对”指的是什么？所以你希望孩子怎样？聊点什么对你是有帮助的？你做点什么让孩子改变？你怎么感受？孩子爸爸怎么看？孩子怎么看？怎么想到“自我”这个词？这个变化给孩子带来什么影响？怎样制定规则？你要做点什么？你怎么就想到稳和等？这些有没有跟他聊过？
