我终于理解那句：想从别人口袋里掏钱，这是最难的一件事！
每当我们催缴物业管理费时，那真是什么情况都会碰到。
有个业主，同事一催他缴费，他就说，没钱。
再催，就回复：你是想让我去跳LOU给你看吗？
但是这种业主，一般情况呢，拖上两三个月慢慢磨着也就可以给交了。
有些业主，我们基层员工催缴，对方就开始挑刺找茬，或者干脆电话都不接微信不回复。
有一个业主，突然间找我问管理费用的问题，我问对应的管家，这户什么情况？
她说，这户未入住，收楼至今未交过钱。
上个季度催费催的急了，对方就说物业这边服务不到位。
管家也着急，直接怼了回去。
那您说，我们物业是哪方面没做到位？
业主说：我听别人说的。
管家继续怼：听别人说听别人说，您都说是听别人说的，您自己要不然过来体验一下。
业主就开始骂管家，说管家服务态度太差，然后就拉黑了管家微信。
这个管家连忙交代我，如果业主说她坏话，就让我安抚业主，说是管家离职了。
晚上。
我这边有一户业主，欠了好几万的管理费，我们项目二把手也搞不定。
项目经理亲自出马打电话过去。
因为我们办公室打电话的人太多，项目经理是去外面沟通的。
半个小时后回来，跟我说，业主投诉我。
业主说要领导对我做一些处理。
经理问业主是什么原因呢？
业主说，管家不去帮他领路。
我都听懵了？
何出此言？
我回忆了好久，才想起来，上个季度和这个业主发生过一次不愉快。
上半年，总部为了促进收缴率，就在车库这边卡业主--没有交车位管理费的，就只能在一个车库出入口走，其它几个出入口均识别不了。
业主当时就是这种情况，他不愿意听我的提醒去那个有人值班的车库门口出入，非得说，他就是不转车，一定就在目前他车子所在的位置出去。
还要求我立刻过去给他抬车库道闸，说什么话都不好使。
还要挟我说，你不给我过来抬道闸的杆，我就将车横放这里不走了。
物业自己叫拖车去。
后面还说要打电话投诉我。
我当时就跟他说，您可以进行通话录音，然后再去领导那里对我进行投诉。
业主直接挂了电话。
我们主管也跟着解释。
这个业主之前提各种意见，P事多的很，估计就是没钱。
我赶紧跟经理说：要不你和业主再打电话时就说，已将管家开除了。看他交不交管理费。
