这个小区座落在小镇的西北角，小区有个漂亮的名字——玲珑湾。这个小区里有商品房、解困房，还有几幢是政府为招商引资企业准备的公寓，物业管理相当复杂。
刘姐是住在八幢的业主，北方人，热情爽朗，才从单位退休，闲着无聊，每日去小区物业管理处转悠，逗逗里面收费的小丫头，与物业主任唠唠嗑。
物业主任老赵正烦着呢!八幢九幢虽说是商品房，却是某省管单位集体买下，作为单位福利，低于市场价卖到各位职工手里。这些业主，有些直接住在单位，有些住在省城，还有一些早出晚归，十天半月碰不上面。一到收物业费时，老赵便带着手下收费的小丫头蹲点，偶尔堵上几位业主，人家抛出一句话，噎死人：“同一单位，凭啥就我交？”别的业主不住这里，电话打得老刘已能背得下来号码了，可人家不理呀，有接的，兜头就来句：“我不住里面，收啥物业费?”不管老刘如何解释，业主就是不听：“我不住，我不交。”不住的不交，住的看别人不交，也不交。如此再恶性循环下去，这小物业公司不关门大吉了?
刘姐来交物业管理费时，想找老赵拉拉呱，说说自己那与老赵闺女同年的儿子。老赵正烦呢，点了几下头，没搭理她。
刘姐走到小丫头旁，挤了挤眼，努努嘴，钻到小丫头耳边悄声问：“老赵咋啦?”小丫头愁眉苦脸，正翻着业主登记册，一个个找电话号码呢。“还有啥事?物业费呗。我说阿姨，你们这样一个省管单位，工资拿得高高的，福利拿得多多的，怎么一年千把元的物业费就不肯出呢?奇了个怪了!”
刘姐大嗓门一提：“丫头，阿姨交得及时哦，不要一棍子打死一帮人。”小丫头托腮：“要是个个业主和阿姨一样，那我们可省心啰。”“不就一点物业费吗?我来和我们楼里的人说。阿姨一嗓子，看谁不交?我坐他家说道说道，这用电梯知道用，这垃圾知道扔，楼道灯坏了知道找物业，这些不是需要物业上来管理吗?都不交，让人家喝西北风去!要是哪天，你们物业撤了，看谁来扫垃圾拖垃圾，电梯坏了，自己去爬十层楼去!”刘姐啪啪一顿，激动处，两手直扇：“阿姨做了几十年行政工作，保管把他们说的无话可说，乖乖掏钱。哈哈哈……”
小丫头向刘姐竖起大拇指摇了摇，房间那头的老赵主任抬起头，眼睛一亮。“刘姐，你玩玩，我出去一趟。”说完，夹上公文包走了。
“咦，这人风风火火的。看来真愁了。”刘姐又对小丫头挤挤眼。
