要建立以原则为中心的思维定式，它能正确地引导我们实现高效能，改善人际关系，解决深层次问题。
而这以原则为中心的思维定式就是《高效能人士的七个习惯》的主要内容。
那高效能人士的七个习惯是什么呢？这就是我们今天分享的主题，接下来开始今天的分享。
人格实质上是习惯的合成。俗语说：“思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定人格，人格决定命运。”
习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。
既然习惯有如此大的作用，那什么是习惯呢？史蒂芬·柯维将习惯定义为“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果。
知识是理论范畴，指点我们“做什么”及“为何做”；技巧告诉我们“如何做”；意愿促使我们“想要做”。要养成一种习惯，三者缺一不可。
假设你与同事、配偶或者儿女关系冷淡，原因是你只顾倾诉，不愿聆听，那么除非你找到人际交往的正确原则，否则可能根本就不“知道”你必须聆听。
即使知道需要聆听，也可能不知道“如何”聆听，不懂得深入聆听他人的技巧。
但是仅仅知道需要聆听和如何聆听也是不够的，你还要愿意聆听，才可能形成习惯。习惯的培养需要三方面的努力。
为人和观念的改变是螺旋式向上的过程——为人改变观念，观念反过来改变为人，如此反复循环，螺旋式向上成长。
通过在知识、技巧与意愿三方面的努力，我们可以突破多年思维定式的伪保护，使个人和人际关系效能都提高到一个新的层次。
明白了何为习惯，我们一起来看看这七个习惯是什么，它们分别是：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新。
这七个习惯是毫无关联、分散的吗？不，这七个习惯符合成长规律，为我们提供了开发个人和人际效能的渐进式、连续性和高度整合的方法，让我们一次经历“成熟模式”——由依赖到独立，再到相互依赖（互赖），不断进步。
“成熟模式图”显示：依赖期以“你”为核心——你照顾我；你让我成功；你让我失败；你要为后果负责。
独立期以“我”为核心——我们可以做到；我们可以合作；我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。
依赖期靠别人来实现愿望；独立期的人单枪匹马打天下；互赖期的人，群策群力实现最高成就。
本书的前几章先讲述七个习惯中的前三个着重在如何自我约束，由依赖进步到独立。这些习惯属于“个人公众领域的成功”，没人能颠倒这个次序，就如同耕种与收获的次序无法颠倒一样，必须是由内而外依次实现。
真正独立之后，你就具备了有效互赖的基础，就可以开始致力于更为性格导向的“公众领域的成功”，即习惯四、五、六所讲述的团结合作与沟通。
第七个习惯涵盖了其他六个习惯，谈的是自我更新——在人生的四个层面上实现平衡而有规律的更新。它是螺旋上升的过程，帮助我们自我提升到一个新水平，在此水平上，我们将会更好地理解和实践其他几个习惯。
培养这七个习惯，对于人的进步和成长有什么益处呢？它们都能产生高效能，因为它基于原则，效果持久；它们是人格的基础，能帮助你更有效地解决问题，把握机会，不断学习并结合其它原则以实现螺旋向上的成长。
还有一个原因是它们以符合自然法则的思维定式为基础，作者把这个自然法则称为“产出/产能平衡”的原则。
那什么是“产出/产能平衡”的原则呢？为了进一步解释这个原则，作者还引用了伊索寓言中关于鹅生蛋的故事，用来说明这个常遭违反的原则。
寓言里说，一个贫苦的农夫在他的鹅窝里发现一只金蛋，农夫几乎不敢相信自己的好运。更让他兴奋的是，这个好运并未结束，每天早上他都能在鹅窝里发现一个金蛋。很快他便成了富翁，简直让人难以置信。
可是财富使他变得越来越急躁和贪婪，不满足于每天只拿到一个金蛋，于是他决定把鹅杀死，然后把鹅肚子里的金蛋全部取出来，谁知却发现鹅肚子里空空如也。结局就是鹅死了，再也生不出金蛋，农夫自己毁灭了财富的来源。
这则寓言告诉我们，真正的效能包含两个要素：一是“产出”，即金蛋；二是“产能”——生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。效能在于产出和产能的平衡。
接下来作者从个人角度和团体角度分别阐述了产出和产能如何维持平衡。
人类所拥有的资产可分为物质资产、金融资产以及人力资产三大类。
无论是物质资产、金融资产还是人力资产，我们都要保持产出与产能的平衡。
作者举个例子，他有一台电动割草机，只使用，不保养。前两个季度还好好的，第三季度就出故障了。当作者想去修时，发现引擎的马力已经损失了一大半了，和废铁无异。最后作者不得不花更多钱和时间来更换新机器，这就不符合效能原则。保持产出和产能的平衡会帮助你有效地利用物质资产。
金融资产也是如此，本金与利息就相当于产能与产出，本金减少，产生利息的产能就减少，收入当然也会减少，财产缩水，最后连起码的生活水平都无法维持。
对人力资产而言，产出与产能之间的平衡更为重要，因为正是人控制着物质资产与金融资产。假设夫妻双方一味玩弄手段，操控对方，只顾满足自己的需要，维护自己的地位，还不断列举证据证明对方的错误，长此以往，爱情、热情、柔情都会渐渐消退——会下蛋的金额日益虚弱。
产出与产能平衡的原不仅适用于个体，对于一个团体运用人力资产来说更为重要。
有些公司一方面大谈顾客至上，另一方面却完全忽略为顾客提供服务的员工。产出与产能平衡的原则告诉我们：你希望员工如何对待顾客，你就要如何对待员工。
你可以买到一个人的双手，却买不到他的心，而心才是忠诚与热忱的根源；你可以买到一个人的身体，却买不到他的头脑，而头脑才是创造力与智慧的源泉。
产能原则告诉我们要把员工当作志愿者一般善待，就像对待顾客一样。事实上，他们也的确是志愿者，在心甘情愿地奉献着宝贵的心灵与头脑。
产出与产能平衡的原则是效能的精髓，放之四海而皆准。不管你是否遵从，它都会存在，它是指引人生的灯塔，是效能的定义和模式，是本书中七个习惯的基础。
