“您好，客服中心，很高兴为您服务！您先不用着急，这边协助您处理哦，需要向您核实，您进线号码是您注册的手机号码嘛？看您之前反馈是捡到手机了是嘛？辛苦您提供一下订单！”以上对话分段发送，每一次信息对应一次手机响动。
“是！耳机不是手机！”刚才手滑点错了，因为它只有两个选项‘手机’和‘其他物品’，我怕其他物品下面还有选项太麻烦。
“您稍等，我现在帮您联系乘客核实，请您不要离线！”这个过程虽然不长，但是很焦灼，属于无效浪费时间。
“好的，已经在联系中了。已经联系上乘客了，愿意将联系方式告知您！”大概过了几分钟把手机号码发了过来，这回应该不是虚拟号。
“好的！”还没等我拨号对方又是一串的消息。
“辛苦麻烦您联系一下乘客可以吗？辛苦您了！您看还有其他需要帮助的嘛？”又是分段的消息。
“没有了！”我着实想早点结束跟它的沟通。
“辛苦您帮个小忙，稍后您会收到一条短信评价，此次链接是安全链接，您可以放心打开。辛苦您稍后为客服评价，您的评价对客服至关重要，客服这边祝您一切顺遂，出入平安，多多发大财！”要不是更文，我都没有注意到后面还有这么多流程，直接就给关闭联系乘客了。
跟乘客电话沟通后约定第二天去学校附近时把物品给他带过去，前后也就半分钟的时间把问题解决了，跟平台客服至少折腾了十几分钟。不仅仅要配合他们的工作流程，还得陪着他絮叨，完事还给你发信息给好评，我也是服了！
