如何有效提问

关注思维标准

当你按照思维标准的要求提出问题,你的思维会得到很大的提高。以下是总结纲要:

(1)承认思维总是或多或少地不够清晰。除非你能够详细阐释,并能用例子来解释这一观点时,否则,你不能全面理解一个观点。关注思维清晰性的问题是:

■你可以详细阐释你所说的吗?

■你能举例说明你的观点吗?

■我没有听错吧,你说了"X";或者我是否误解了你?

(2)承认思维总是或多或少地不够精确。除非你能够精细地把握细节,否则你无法全面理解一个观点。关注思维精确度的问题是:

■关于那件事,你能给我多一些细节吗?

■你能更明确一些吗?

■你能更加全面地详细阐释你的主张吗?

(3)承认思维总是或多或少地不准确。除非你能够确认它按事物原本的情形呈现,否则你无法全面理解一个观点。关注思维准确度的问题是:

■我们怎样检查信息是否真实的?

■我们怎样核实这些所谓的事实信息?

■我们能够相信这些可疑来源数据是准确的吗?

(4)承认思维总会偏离当下任务。除非你能确保所有用来理解它的信息与之切实相关,否则,你无法全面地理解一个观点。关注思维联系性的问题是:

■我看不到你所说的与问题之间的关联。你能给我演示它们是如何关联的吗?

■你能解释你所说的问题和我们要解决问题之间的联系吗?

(5)承认思维总是停留在表面,没触及到事实与观点的深度。除非了解到解决当下问题需要了解到的深度信息,否则,你无法全面地理解某一观点(思考一个问题是否有深度,我们需要充分考察它的复杂性)。关注思维深度的问题是:

■这个问题是简单还是复杂?它很容易或很难回答吗?

■是什么让它成为一个复杂的问题?

■我们如何应对问题中的复杂性?

(6)承认思维总是思维狭隘的,并且要达成思维广度,需要思考者用不止一个观点、在不同的推理框架下进行深度思考。除非你能够确定思维的广度(并且认识到这种广度的实践程度),否则你难以全面理解一个观点。关注思维广度的问题是:

■什么观点与这个问题相关?

■因为我不愿意改变观点,我是否没有从相反的视角考虑问题?

■我遗漏了哪些相关观点?

■我是真正地理解了相反的观点,还是仅仅满足于找到它们的缺陷?

■我已经从经济学的观点看待这个问题了。那从道德的角度来看,这个问题又是怎样的?

■我已经在自由主义立场上考虑了这个问题。那对于这个问题,保守主义又会怎样说呢?


关注思维元素

另一个训练你提问的有效方法是关于思维的元素。提问时,可以参照:

(1)所有的思维都有一定的目标。除非你理解了观点背后想要达成的目标,否则,你不能全面理解某人的想法(包括自己的)。关注目标的问题包括:

■陈述这个观点时,你想要达到的目标是什么?

■这些观点的中心目标是什么?

■这次会议的目的是什么?

■这一章想表达的是什么?

■我们建立人际关系的目的何在?

■我进入大学的目的是什么?

(2)所有的思维产生都以信息为基础。除非你理解了支持或阐明它的背景信息(事实、数据、经历),否则你并不能全面地理解一个观点。关注信息的问题包括:

■你根据什么信息得出了这个评价?

■什么样的经历使你相信这个观点?你考察情景的方法是不是建立在一个扭曲的观点之上的?

■你如何确认这个信息是否准确?

■我们是否遗漏了需要考虑的重要信息?

(3)所有的思维都需要经过推理、得到结论、创造意义的过程。除非你理解了产生观点的推理过程,否则你并不能全面地理解一个观点。关注推理的问题包括:

■你是如何得出那个结论的?

■你能解释你的论证吗?

■存在其他可供选择的可信结果吗?

■基于所有事实,最佳的可能性结论是什么?

(4)所有的思维都离不开对概念的使用。除非你理解了界定观点的概念,否则你并不能全面地理解一个观点。关注概念的问题包括:

■你论证中使用的主要观点是什么?

■你能解释那个观点吗?

■我们对概念的使用合理吗?

(5)思维中所有的观点都依赖于其他观点而存在,也就是思维活动离不开前提假设。除非你能了解某一观点的前提假设,否则你并不能全面地理解这一观点。关注假设的问题包括:

■做出这个结论的依据究竟是什么?

■你为什么做那样的假设?

■我是否应该对自己关于舍友、朋友、父母、导师和国家的一些前提观点持审慎的怀疑态度?

(6)所有的思维都朝向特定的方向发展。它不停留在特定观点、事物上(假设),思维是往某一方向发展的(带来意义和结果)。除非你知道思维活动产生的意义和结果,否则你并不能全面地理解思维。关注意义的问题包括:

■你持这样观点的时候意味着什么?

■如果我们做此事而非彼事,有可能发生什么?

■你这么说意味着……?

(7)所有的思维活动都在某个观点或推理的框架中发生。除非你理解了思维活动中的观点或推理框架,否则你并不能全面地理解思维活动。关注观点的问题包括:

■你是依据哪个观点得到这个结论的?

■存在我们需要考虑的其他观点吗?

■这些可能的观点中,考虑当下情境,哪个最有意义?

(8)所有的思维活动都来源于问题。除非你理解了是什么问题引发了某一思维活动和观点,否则你并不能全面地理解这一观点。关注引发思维问题的提问包括:

■我不是很确定你提出的问题,你能解释一下吗?

■这个问题可以最好地解决我们的关注要点吗,还存在其他需要关注的更紧迫的问题吗?

■我的疑问是:你如何发现这个问题的?

■你的问题是怎样与已经论证过的问题产生联系的?


源自:《批判性思维工具》第6章

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