询问引发对方思考

【同读一本书】2016-12-08-154:《高绩效教练》

正文:通过询问让对方了解现实和对未来的思考。

思考:前两天我一个朋友想要离职,想让我给她些建议,事实上我觉得她心里已经有答案了。也许她只是希望有一个人坚定她的想法,让她更加坚定。潜意识里希望有人和她一起承担万一想法是错误的风险。如果再换工作的话,这份工作将是这将近4年来她的低五份工作。

通常遇到这样的情况,一般我就做两点:

一、帮对方分析现状,认清事实

二、引导对方对未来的思考

我们谁都不能为对方做决定,所以面对当局者迷的时候,我们要起到的作用是旁观者清。

【帮对方认分析现状】

我问她:“有什么具体原因导致你要离职吗?”如果要问出真正的原因,开始询问的时候不要定点,比如“什么原因导致你离职?”这样的话容易激起对方保护自己的欲望,因为多数人在开始的时候是不打算告诉别人自己要离职的真正原因的,而且有的时候这种原因当事人也比较模糊。所以可以问“有什么具体原因吗?”会降低对方的警戒。

接着可以顺着对方的话进一步了解,也可以先进行下一步。

【引导对方思考未来】

这个时候不论对方给出怎样的答案,都可以问下一句:“离职后打算干什么呢,对什么感兴趣?”

“下一份工作的目标是什么呢?”

“如果下一份工作遇到和这份工作一样的事情要怎么处理呢?”

“下一份工作你打算坚持多久?”

“面对不同的工作,你打算通过什么努力来了解这个领域?”

“如果已经想好离职,什么时候向公司申请,交接多久,自己要多久能离职?”

……

问这些问题的时候不能问的紧凑和急迫,不然就会给别人压力,不能激发对方的思考。

现在这个朋友已经开始了她的第五份工作了,和之前四份不同的是这次她把自己的工作放在了社交里,能看出对这份工作的决心。

我们不能说走的每一步都是之前设定好的,但是要清晰自己的目标,这样就不会浪费时间,自己也有动力。

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