搜索营销漏斗模型
漏斗层级构成因子如下:
1、展现量
即推广信息被展现在搜索结果页的次数。
影响因素:
(1)关键词方面:
关键词数量+关键词检索量+关键词排名
关键词匹配方式:匹配方式越宽泛(广泛>短语核心>短语同义>短语精确>精确),展现越高
(2)账户方面:
地域+预算+时长+账户结构
2、点击量
即用户点击推广信息链接的次数。
影响因素:
关键词方面——排名
账户方面——账户结构
创意方面——创意质量
3、访问量
即网民到达企业网站的次数
影响因素:
网站打开速度:调研表明,如果网站打开速度超过3秒,会有一半以上的访客选择关闭网页,因此网站打开速度决定了访客是否能真正进入网站。
4、咨询量
即网民在企业网站内,对企业发起咨询的次数
影响因素:
网站质量+相关性+联系方便性
5、成单量
即最后成单的数量
影响因素:
销售能力:此时企业的销售人员已经取得了客户的联系方式,需要销售对客户进行跟进,来促成订单。
AARRR模型
"AARRR"源自于五个词语的缩写,分别是Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(变现)、Referral(推荐),对应了推广生命周期中的5个重要环节。
获取用户:
通过关键词、创意、着陆页的设定,让潜在客户进入企业网站,这就是获取用户的步骤。
激活用户:
让进入了企业着陆页的客户,舒适地浏览网站内容和产品介绍,对该企业的产品有一个较全面的了解
留存用户:
要让用户对自己的网站“流连忘返”,那一定要在网站上打造能满足用户需求的模块
变现阶段:
收入完全来源于客户购买企业的产品或服务。
推荐阶段:
有的地方翻译成“病毒式传播”也称自传播,这是通过口碑和活动推广分享等手段进行传播,以达到获取用户的目的,其实就是老用户邀请新用户。此刻整个AARRR模型已经形成了一个闭环,回到了获取客户的阶段。
在APP方面,我们经常看到自传播活动,比如百度外卖中的“邀请好友送红包”,优步中的邀请朋友双方领取乘车券的活动等。
其实这个阶段有一个评估效果的量化指标——K因子(K-factor)。
K = (每个用户向他的朋友们发出的邀请的数量) * (接收到邀请的人转化为新用户的转化率)。
假设平均每个用户会向10个朋友发出邀请,而平均的转化率为20%的话,K =10*20%=2。这个结果还算是不错的效果——当K>1时,用户群就会象滚雪球一样增大。如果K<1的话,那么用户群到某个规模时就会停止通过自传播增长。
总结:两个营销模型
1;营销漏斗模型
2;AARRR模型
在工作用两个模型,反复刻意联系,从模型推演数据,从数据推演工作
-End—
内容参考:百度营销中心,艾奇sem,徐洁东说营销等资料整理
深圳徐洁东(潮汕东东厂)商业思维+营销工具
“徐洁东说营销”作者,集中输出营销,媒体,品牌的知识沉淀