在年底和老婆看完了《芈月传》,从中提炼我在2015年期间做产品经理的一些总结:
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看过《芈月传》的人是否想过这个问题:芈月最终为何没有选择黄歇?其实就是芈月在成长,而黄歇没变,天真地以为芈月还是年幼时的芈月。殊不知,芈月遇见了秦惠文王,秦王待她如父如兄,让她知书、知礼、知天下,这已经不是黄歇仅仅一个书童就可以给得起了。后来芈月又跟了义渠王,不仅仅因为义渠王爱她,为了她连性命都可以不要,更是因为义渠王,能完成她的梦想,让分裂的秦国再次变得完整。最后黄歇作为使者来到了秦国,因芈月以法治国的不解,而离开了芈月。芈月说,终有一天你会理解的。剧的最后一集,黄歇来信,信中言道,现如今才知道芈月当时的用心良苦。
我们做产品也一样,本质上的东西,永远都需要我们去坚持,错误的,我们必须割舍,正确的,我们必须完善。不同的阶段,不同价值观,我们做产品的方式和设计也不一样。有时候,细心回味,仿佛昨日就是自己年幼无忧无虑的场景,并且梦想着拯救世界,现在理解了世界,才知道世界是不需要被拯救的,没有那么多的大魔王。只要走在对的路上,时间会让产品不断优化,不断运营,不断更新才是产品的核心。
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芈月在秦国最艰难的时候回往秦国并亲自执掌朝政,站出来果断地做每一个决定,勇于辞去甘茂,不带任何人要挟,并在相对应的决策上通过“一对一”跟樗里子,庸芮等心腹之臣一一讨论对策,才能让秦国如此快速解决内乱。
企业决策者的会议,就必须让正确的人来做正确的事。与其说产品经理是位多面手,其实是因为要多维度去考虑战略层到执行层不同环节的整体逻辑架构,不然到具体实施层面,产品、设计、开发,都会陆续出现环环相扣的问题。所以每次开会,也都必须明确知道会议要解决的问题是什么,可以解决这些问题的人又是谁,谁拥有解决这些问题的技能与基础。而不是带着散乱的目标或在产品框架没确定之前,就召集其他工作人员像去菜市场一样,每个人都会带着他本职上的执行细节来让会议无休止地进行下去,这就是会议中最忌讳的问题,往往最开始的问题还没解决,就被扯进另外一个问题。我们就应该像《老炮儿》一样,一码归一码,一次只专注一个问题。
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“四方馆”是秦国百家争鸣之地,秦国自从推崇法制治国以后,秦国就无时无刻地重视人才与在乎人才,四方馆也成为秦国招贤纳士之地。秦王知道芈月爱才好学,才让芈月女扮男装,然后一同前去四方馆见识了诸子百家高谈阔论。到后来,秦国内乱,芈月评定内乱之后,深知治国与强国需要四方馆,所以拜托黄歇重建四方馆。
此刻我想到秦惠王说的一句话,征服国土容易,征服人心难。每个产品最核心的就是征服人心,让每个使用你产品的人,他们都想感谢你,你就赢了。所以就必须打造自己的“四方馆”,例如:我们做“运到哪”这款产品,我们前期一直忙于产品基础功能的搭建,不断优化货主使用的移动端和网页端,司机使用的移动端和我们内部自己使用的TMS后台系统,然而就在我们认为做得还不错的时候,我们疏忽了,我们没有组建一套有效的反馈系统如“四方馆”让我们产品可以通过数据有效的优化我们的产品。导致现如今的运营,让我们有点措手不及,每一个决策与每一个调整,都让我们变得如此缓慢与摇摆不定。因为我们知道,我们没能从每位货主,每位司机,每位员工得到有效的正反馈,所以在2016年上半年我们将注意力放在这个问题上,努力解决这个问题,并且希望在运营层我们可以吃准与找到产品在市场上的感觉。
这里说点题外话,产品最初的战略方案就相当于秦国最初的商鞅变法,这也是后来秦国与其他国家因治国差异化的不同,而成为独具一格的强国直至一统天下。产品也是这样,就如现在的社交产品:QQ、微信、陌陌等等,虽说给用户的标签都一样,都是社交产品。但彼此是有差异化的,特别是在移动互联网这个时代,屏幕就那么大,为了追求极致的服务体验,产品就必须不断的断舍离,QQ永远代替不了微信,微信也永远代替不了QQ,市场那么大,苹果也是精准的定位在高端市场,倘若也做低端市场,他就未必像现在如此成功。所以做产品,不忘初衷很重要,在茫茫人海中找到我们的精准用户,为他们做好产品。
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芈月从小就酷爱学习,并与黄歇拜屈原为师,时常让黄歇带点书籍过来一起伴读,从小就养成渴望知识与智慧的天性。后来跟了秦惠文王,这心性被秦王大大赏识,并留在承明殿让芈月帮忙整理书柬与陪伴秦王。剧中有多处讲述芈月碎片化学习的故事,依此为日后芈月掌管朝政的能力和见识做下铺垫。
我很庆幸我也一样,我渴望学习,渴望知识,尽管工作很忙,压力很大,但总是利用上下班路的路上多看几篇文章,有时深夜无法入眠,就在kinder看会书籍,有时等待老婆下班,就找个安静的地方坐下学习。习惯很重要,不是每个人愿意和可以在碎片化的时间下进行学习与成长,涓涓细流,方可成河。我不喜欢别人忽视学习的力量,仅仅只是把“活到老,学到老”这句话当成名言,这不应该是这样的,特别是在这个时代,你停滞不前,你就可能成为历史,而不可能成为未来,谦虚面对自己的无知,才能做到对知识的渴望,让学习成为你的本能。
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芈月与芈姝争夺和氏璧,谁能解开匣子上的机关,和氏璧就归谁。芈姝对此的策略就是招募解匣子之人来解匣子,解开者重赏,并一直差遣奴婢去偷偷打听芈月那边的情况。而芈月却不同,她一直在翻看书柬,从中就已经学习了不少知识,她已经很满足了。后来从《山海经》《庄子》等书籍中,发现匣子上的异兽叫开明兽,并阅历了更多的书柬,从而解开了匣子。
上面我讲过碎片化学习的重要性,而现在讲的,是专注化的学习能力。一位天才不是因为天赋过人而成为天才,而是因为知道要成为什么人,所以努力踏过前进路上的所有障碍与委屈,才成为别人众口中的“天才”。这让我回想到我过去做三维的时候,我是位建模师,我一直深信因为CG技术而突破了我们的眼界,让我们打造钢铁侠,指环王这样的奇幻世界。我一直想拥有这样的能力,去创造真实世界没有的画面,而我当时只懂建模,不懂后期更不懂得渲染,我用了很长的时间埋头苦恼去学习CG制作的技术,从建模到贴图绘制,从打灯到后期渲染,一套流程执行下来,中间受过很多委屈,很多挣扎,很多痛苦到想放弃的情感才得到释然。而我现在成为产品经理,不是我放弃了CG或设计,反而更清楚的知道,我想做一款伟大的产品,我必须成为产品经理,而我现在也更懂得设计在产品中的价值。
现在我也是为了成为更优秀的产品经理,做我并不擅长的事(写文章),接下来我再梳理上述的观点:
- 产品观:产品和人一样,必须不断更新;
- 效率观:开会必须明确会议的目标,决不一码事当两码事说;
- 产品观:产品需要反馈,越早拥有越好;
- 学习观:碎片化的学习能成为自身能力的积累;
- 学习观:发现问题,专注克服问题的学习能力;