内容：第三章为【区分观察和感受】
感受：懒惰、愚蠢、乱七八糟、胡说八道，用来作为人的标签时，负面影响很明显而且很深远。如果是最重要的家人对一个孩子做这样的评判，是很危险的，孩子可能会终其一生活在这个评判的阴影里面，即便取得很大的成就，仍然摆脱不了“懒惰、愚蠢”这些个魔咒，所以会可能因此产生【执念】，怎么也跳不出来。
事例：有一个女孩，学习很认真，很要强，但很难接受其他人的有益的善意的建议或帮助。在关于西方心理学的研究实践的阅读课上，我会借文章主题引申开去，说“有时候父母就是 表达的时候出来纰漏，把对孩子做事情的看法错误地用在了对孩子的看法上，比如，把‘你这么做，真是很笨’，说成‘你这么做，你太蠢了’，还算好的；而不论青红皂白，就说'你真是没用，你什么事情都做不好’”。这时候，你反抗吗？不敢！父母比天大！ 你认怂吗？不愿！ 然后呢？就牢牢记住了父母所说的这句话，一辈子就是要让自己有出息，对吗？” 天啦！你说可怕吗？ 孩子一辈子努力出人头地，竟是为了父母的一句负面评判，而不是为了实现自己的价值。最后会怎么样呢？ 活在这句话里，执着无比。到最后， 父母是无法解决问题的。所以，作为父母，作为老师，我们要学会人类智力最高级的形式，就是不带评论的观察和聆听。 后来这位女生课后找到我，一句话也不说，等办公室没其他人时，她直接哭了，说“老师，你不知道，我父母就是这样的，我一直跟他们较劲，所以我很努力。我该怎么办？” 她就陷入了这个圈，在里面很努力的学习，想出人头地。我问她：“看到你这么努力学习，真为你感到高兴。” “嗯，我会一直努力的。” “ 这很好啊，那我想问你一个问题：你是为了什么而这么努力呢？” “我不想是为了父母的一句话！” “ 能这么想，很不错嘞，那还有什么理由让你愿意一直这么努力呢？” “。。。。。。” “。。。。。。” 一一段时间的静默。我看了一下她，她在思考。“我想为我自己！” 我直接给她鼓掌了，说“请记住你今天说的话哦，不管在什么时候，遇到什么事情，你努力是为了什么？” “ 为了我自己，我自己的价值！”
“你读书是读不出符的！”——父亲的这一句话，绝对是无心的话，结果是什么呢？结果是孩子99年毕业，上了大学本科，修心理学，又求学于英语一所名校读心理学博士；读完之后却不就业，不结婚，试图找工作，高不成低不就。高中毕业20年之后又来复读，说要考数学系博士，学费一分没交，饭费一分没交。是不是太可怕了？
那么，“你太蠢了！” “你什么事情都做不好！” “你不要读书了，你是读不出符的”， 想想这些话语是观察到的事实呢？还是观察到的结果呢？还是只是评判呢？
那要如何才能做到不评判呢？首先要能分清楚什么样的话是带有评判的性质的？ 经过观察之后准确地描述你所看到的，并且表达你的想法，有时候也是评判。如： “ 你太大方了”（无观察只评论，听着会不满 ；换成 有观察到的事情：，加上“我觉得”）；“她肯定无法胜任"(把推测当唯一，无观察的事情，换成 有观察的事实，加上“我担心”会好很多）；“某某花钱如流水”（无事实，只有结果，无说服力；换成 有具体事实某物多少钱等事实）； “Tom很差劲！”（无事实的评论；换成有事实“在哪些方面做了哪些事情，结果怎么样？”）——一般来说，陈述者没有事实，只有结论或者有评价，就会招致不满，带来心理负担。解决方案呢？就是观察到的事实才是至关重要的，上学时不就是说“物质决定意识”吗？道理似乎是一致的。
